+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Чек по защите прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

В законе о защите прав потребителей однозначно сказано, как вернуть товар в магазин без кассового чека. Ниже описаны различные механизмы возврата. Любая контрольно-кассовая техника позволяет сделать дубликат чека. При утрате чека от покупателя потребуется выполнение некоторых действий для ее возврата:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Стоимость услуги: от 4 руб.

Возврат товара без чека

Стоимость услуги: от 4 руб. Стоимость услуг является приблизительной, может быть уменьшена или увеличена в зависимости от обстоятельств дела. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: 8 Иногда возникает потребность вернуть товар продавцу, но чек при этом утерян. Это не должно стать пре. Это не должно стать препятствием, поскольку продавец может распечатать копию чека, просмотрев кассовую ленту за тот день, когда состоялась покупка.

Кроме того, информацию о покупке несложно получить в случае безналичной оплаты по банковской карте, так как все данные сохраняются в соответствующей платежной системе. Закон предусматривает возможность возврата в таких случаях при соблюдении некоторых условий. Вернуть некачественный товар можно в течение гарантийного срока, направив руководству магазина письменную претензию.

При этом покупатель может потребовать:. Доказать факт покупки в этом случае можно также, предъявив гарантийный талон или прочие документы. Если руководство магазина не реагирует на претензию в течение 10 дней, необходимо готовить исковое заявление, чтобы восстановить свои нарушенные права в суде. К исковому заявлению нужно приложить все документы, которые имеют отношение к покупке. Как показывает практика, в таких случаях чаще всего суд встает на сторону покупателя, потому что отсутствие чека по закону не является основанием для отказа в возврате.

Рядовому гражданину сложно восстановить свои нарушенные права в спорах с торговыми организациями, в особенности в ситуации, когда противоположную сторону конфликта представляет юрисконсульт продавца, имеющий большой опыт в подобных спорах. Специалист поможет подготовить нужные документы, собрать доказательства и убедить продавца принять товар без чека и не доводить дело до суда. В нашей компании работают юристы, которые специализируются в делах о защите прав потребителей уже много лет.

Преимущества обращения к нам:. Мы работаем до достижения необходимого результата всеми законными и наиболее эффективными способами. В своей деятельности по защите прав личности мы руководствуемся гуманистическими ценностями и идеалами справедливости.

Меню сайта. О компании Юр. Возврат товара без чека. Стоимость услуги: от 4 руб Стоимость услуг является приблизительной, может быть уменьшена или увеличена в зависимости от обстоятельств дела. Это не должно стать пре Иногда возникает потребность вернуть товар продавцу, но чек при этом утерян. Это не должно стать пре Юридическая Юридическая Заявка на консультацию.

Возврат товара надлежащего качества Если товар качественный, вернуть его можно в следующих случаях: с момента покупки еще не прошло 2 недели; все потребительские характеристики товара сохранены; все ярлыки и бирки присутствуют; покупатель может доказать факт приобретения, предоставив оригинальную упаковку, гарантийный талон и т. Возврат некачественного товара Вернуть некачественный товар можно в течение гарантийного срока, направив руководству магазина письменную претензию.

При этом покупатель может потребовать: заменить некачественный товар на аналогичный надлежащего качества; заменить некачественный товар на товар такого же вида, но другого производителя с перерасчетом стоимости; принять некачественный товар и вернуть выплаченные средства; денежную компенсацию, если ремонт был осуществлен за счёт покупателя.

Обращение в суд Если руководство магазина не реагирует на претензию в течение 10 дней, необходимо готовить исковое заявление, чтобы восстановить свои нарушенные права в суде. Ситуации, в которых необходима квалифицированная юридическая помощь Рядовому гражданину сложно восстановить свои нарушенные права в спорах с торговыми организациями, в особенности в ситуации, когда противоположную сторону конфликта представляет юрисконсульт продавца, имеющий большой опыт в подобных спорах.

Помощь квалифицированного юриста необходима, если: продавец не реагирует на предъявленные требования; отвечает на претензию необоснованным отказом. Наши преимущества В нашей компании работают юристы, которые специализируются в делах о защите прав потребителей уже много лет. Преимущества обращения к нам: высокая квалификация сотрудников; оперативная подготовка документов; экономия времени и средств наших клиентов; поиск самых эффективных решений; объективная оценка ситуации; глубокое знание законодательства; клиентоориентированность; соблюдение принципов деловой этики; лояльная ценовая политика.

Наша компетентность - гарантия вашей защиты и успеха! Мы находимся:. Написать Жалобу. К руководству. Стоимость услуг. Режим работы:. Контактный телефон:. Обратный звонок. Ваша заявка принята. Наш менеджер свяжется с Вами. Заявка на обратный звонок. Причина обращения: Организация встречи Претензия к нашей работе Выяснение информации о нашей компании Проект для обсуждения Другое.

О сотрудника:.

Можно ли вернуть товар без чека?

Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта. Вернуть товар в магазин или обменять его на другой аналогичный можно в течение 14 дней со дня покупки. Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных. Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом на обмен и возврат товара надлежащего качества. Это право предусмотрено ст. Ваши требования рассматриваются после предъявления расчетного документа чека.

Как вернуть товар в магазин: гайд от юристов

Обсуждаемая этой осенью тема об онлайн-кассовых аппаратах для ФЛП и кэшбек за невыдачу чека. Одни сетуют на то, что это якобы давление на малый и средний бизнес, а покупатели при этом не всегда понимают, как законодательные инициативы могут обезопасить их от покупки сомнительного товара. Популярные видео Последние видео. Выпуск ТСН. Ночь за 28 ноября года полная версия ТСН. Бориса Джонсона заменили ледяной фигурой в эфире одного из телеканалов ТСН.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон.

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Выпуск II" выпуск 8 "Редакция "Российской газеты", Стоит отметить, что некоторые исключения о возврате товара без бирки предусмотрены в ст. Главное условие - плохое качество купленного товара.

Нередко возникают ситуации, когда покупателю-физлицу приходится возвращать купленный товар при обнаружении брака или если приобретенная продукция просто не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или же комплектации ст. Возможен ли возврат товара без чека например, если чек на возврат потерян , расскажем в нашей консультации.

Нужно вернуть товар, а чека — нет. Что делать в такой ситуации: идти объясняться в магазин или смириться со сложившейся ситуацией и оставить товар себе?

Нужно ли хранить чеки и квитанции, подтверждающие приобретение товаров и оплату услуг?

Многие задаются вопросом: Нужно ли хранить ли чеки, квитанции или иные документы, подтверждающие оплату? Если хранить - то существует ли определенный срок для этого? Законодательством Республики Казахстан не предусмотрен срок хранения таких документов.

Да, Вы имеете это право, поскольку отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований п. Подробнее см.

Почему важно получать фискальный чек и что в нем должно быть – глава Союза защиты прав потребителей

В момент покупки невозможно предугадать, не придется ли возвращать или обменивать приобретенный товар. Поэтому люди часто не сохраняют чек, подтверждающий факт покупки у конкретного продавца. Можно ли без чека вернуть товар в магазин? Нормы права в этом вопросе поддерживают сторону покупателя. Расскажем, как восстановить чек на покупку в годах и как вернуть товар без чека, основываясь на других доказательствах. Есть две ситуации, при которых товар возвращают обратно в торговую точку. Первый случай: к качеству у покупателя претензий нет, но товар не подошел по характеристикам фасон, размер, расцветка и т. Согласно ст.

Возврат товара без чека – Закон «О защите прав потребителей» в 2019-2020 годах

Для ее получения вы можете позвонить по телефонам, которые указаны на сайте или заказать обратный звонок, а также записаться на личный прием. Консультация юриста Екатеринбурга подразумевает тщательный анализ ситуации, которая сложилась для клиента, изучение документов, выбор наиболее удачной стратегии ведения дела, разъяснение перспектив дела и всех правовых тонкостей.

Юридическую консультацию в Екатеринбурге правозащитники нашей компании готовы предоставить в любой момент и удобной для вас форме. Если вы выбрали первый вариант, то в заявке необходимо указать имя и фамилию, кратко описать проблему. При этом важно грамотно сформулировать вопрос юристу онлайн, на который вы хотите получить ответ.

Это позволит специалисту более точно дать разъяснение.

а заодно гарантии, предоставляемые по закону о защите прав потребителей. Но имеет ли смысл хранить все эти чеки и квитанции?

А СК молчит, хотя заявление было отправлено 2. Сотрудники СК доказывали, что она там. Созвонившись с мастером узнал, что станция находится в абсолютно другом месте и называется по другому (станция указанная в моем направлении на ремонт ООО БЕРСПРОМ по адресу Ставропольский край.

Родниковая 1, меня же отсылают на станцию Автотехцентр 1, по адресу Ставропольский край, Георгиевское шоссе 6).

Главный приз - 500 тысяч рублей - получили разработчики приложения для обучения приёмам известных футболистов. При открытии таких сообществ соцсеть предупреждает о возможной недостоверности информации и предлагает изучить позицию ВОЗ по вопросам вакцинации.

Авторы получат 150 тысяч рублей на внутренние сервисы, а также консультацию таргетологов и сотрудников соцсети. Он планировал наладить работу с авторами контента и СМИ, но сейчас говорит, что за год не смог сделать того, что .

Процесс этот затянулся где-то на четыре года. А всё из-за того что мы проживаем в г.

Смеем Вас разубедить- это совершенно не. Специалисты помогают в оказании бесплатной правовой помощи, консультировании в режиме онлайн, составлении исков, жалоб, обращений, ищем законы и нормативно-правовые документы, отвечают на волнующие пользователей правовые вопросы и оказывают прочие консультационные юридические услуги с искренним желанием помочь разрешить насущные проблемы пользователей этого интернет ресурс.

Предоставляя юридические услуги для граждан и предприятий различных форм собственности, коллектив сайта всегда ставит цель не просто подать подходящую идею для решения того или иного вопроса, с которым к сюда обратились наши посетители, но и проконтролировать ход его выполнения.

Наши специалисты готовы прийти на помощь в любых случаях, которые требуют вмешательства специалиста в области права. Среди самых распространенных услуг, что могут быть предоставлены для юридических лиц в дистанционном порядке, следует отметить:Для физических лиц перечень дистанционных правовых услуг также обширен.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Клементий

    есть некоторые нормальные