+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Хотя и с претензией на

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Хотя и с претензией на

Мопед, как говорится, не мой Да и не осведомлен я в общем-то о действительности приведенного ниже казуса, вероятно он являет собой пятничную байку коллег. Но поставленные в нем "вопросы" представляют определенный интерес, что и явилось поводом для постановки их к обсуждению. Необычная претензия к банку. Мало кто знает, что в России нигде не прописано, что документы должны составляться только на бумаге, а не на каких-либо других материалах. По этому поводу история о том, как один предприниматель из одного российского города выставил претензию одному банку.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Существительное , неодушевлённое, женский род, 1-е склонение тип склонения 7a по классификации А. Корень: -претенз- ; суффикс: -иj ; окончание: -я [ Тихонов, ].

Ответ на претензию: два сценария

Каким образом предъявляются претензии на плохо организованную поездку? Например, отель не соответствует заявленной категории, или вообще заменен, нет обещанного балкона и т. В Законе РФ "О защите прав потребителей" и ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ" прямо предусмотрен порядок защиты прав потребителей в случае оказания им услуг ненадлежащего качества.

Согласно требованиям данной статьи претензии к качеству туристского продукта предъявляются туристом и или иным заказчиком туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий. Необходимо иметь в виду, что туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и или иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.

Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия бездействие третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо. Туроператор также отвечает перед туристами и или иными заказчиками также за действия бездействие , совершенные от имени туроператора его турагентами, в пределах своих обязанностей полномочий.

Таким образом, лицом, к которому может быть предъявлена претензия в соответствии с новой редакцией Закона, является как туроператор, поскольку именно на него возложена ответственность за качество туристского продукта, так и турагент в рамках агентского соглашения с туроператором.

Претензии к качеству туристского продукта предъявляются туристом и или иным заказчиком туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий.

Содержание претензии может быть изложено в свободной форме, главное - чтобы присутствовало наименование туроператора, ФИО туриста, содержались основные причины вашего недовольства и факты, которыми это подтверждается, и четко указывались те требования, на удовлетворение которых вы рассчитываете.

Только в этом случае можно надеяться на то, что ваша претензия будет рассмотрена туроператором и не вызовет дополнительных потерь времени на выяснение отсутствующих обстоятельств. Претензия должна быть составлена в двух экземплярах, один из которых вручается представителю туроператора или направляется по почте в его адрес, а на втором делается отметка о его получении с указанием ФИО и должности лица, ее получившего, и даты получения а в случае необходимости - и времени получения или сохраняется почтовая квитанция об отправлении претензии.

Если по каким-либо причинам у вас отказываются принять письменную претензию, вы можете сделать об этом отметку в самой претензии и в тот же день отправить ее заказным письмом с уведомлением по адресу указанного туроператора. Если по истечении 10 дней вам не предоставлен ответ на заявленную претензию или в удовлетворении претензии вам отказано, хотя вы абсолютно уверены, что туроператор действует противозаконно, то вы вправе обратиться за защитой своих интересов в суд.

Содержание претензии законодательством не определено, поэтому имеет произвольную форму. Любая претензия должна иметь под собой доказательную базу, которую также необходимо указать в обращении к организации, оказавшей услуги ненадлежащим образом, при этом вид доказательства зависит от обстоятельства, подлежащего доказыванию.

Справочник потребителя Советы по здоровому питанию Нормативные правовые акты Информационно-аналитические материалы Органы и организации в сфере защиты прав потребителей Результаты проверок Продукция, не соответствующая обязательным требованиям Судебная практика Новости Для сотрудников. Версия для слабовидящих Виртуальная приемная.

Главная Справочник потребителя Туристские услуги. Актуальная информация Памятки Примерные формы документов Видеоматериалы Ответы на вопросы.

О предъявлении претензий в сфере оказания туристских услуг Каким образом предъявляются претензии на плохо организованную поездку?

О предъявлении претензий в сфере оказания туристских услуг

Претензии бывают разные, как и поводы для их написания, и отвечать на них приходится в разных ситуациях по-разному. И хотя это очень неприятное дело — отвечать на претензии, делать это нужно обязательно и чем быстрее, тем лучше. Что объединяет все претензии? То, что в них нас ругают за невыполнение каких-то обязательств. Теоретически претензия нацелена на то, чтобы мы исправились, хотя и здесь возможны варианты. Кому-то достаточно принести извинения, для кого-то важно исправить ситуацию, а кто-то ждет компенсации.

Когда претензия крепче камня... или к вопросу о судебных издержках

Каким образом предъявляются претензии на плохо организованную поездку? Например, отель не соответствует заявленной категории, или вообще заменен, нет обещанного балкона и т. В Законе РФ "О защите прав потребителей" и ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ" прямо предусмотрен порядок защиты прав потребителей в случае оказания им услуг ненадлежащего качества.

Но, к сожалению, даже зная, как составляется это документ, нет никакой гарантии, что он поможет, ведь вернуть деньги в магазине или любой другой организации не так просто. Владельцы подобных заведений очень плохо расстаются со средствами, которые успели вытянуть из покупателя. Но продажа некачественного товара встречается ещё чаще, а люди не всегда пользуются возможность выдвинуть претензию за некачественный товар.

Все отзывы 58 Добавить отзыв. Отзывы о ВТБ, г.

Электронная библиотека потребителя Претензия потребителя - как написать и как вручить. Автор: Соколова Ирина Евгеньевна , руководитель аналитического управления Объединения потребителей России. Итак, претензия оформляется в произвольной форме, но желательно, чтобы в ней присутствовали шесть основных обязательных частей :.

Что делать, получив претензию по перевозке груза?

Во время командировки в регион столкнулся с весьма любопытным казусом. Оказалось, что нигде в наших российских законах не написано, что документы должны составляться на бумаге, а не на любых других материалах. Вот и смеялся весь город над конфликтом некоего предпринимателя с банком. Что именно они не поделили, лично я не вслушивался. Говорили о каких-то несправедливых комиссионных платежах, о какой-то плате за обслуживание счета

Только десятая часть клиентов жалуется, ругается, давая возможность компании исправить ситуацию. Однако не все компании используют полученный шанс. Клиенты, проблемы которых остались нерешенными, идут прямо к конкурентам, вспоминая продавца всю дорогу недобрым словом.

Предложения со словом «претензия»

Приближающийся праздничный период обычно предвещает перевозчикам возрастающий объём заказов. Однако даже этот период, обещающий значительную прибыль, может затмить повседневность перевозчиков, когда вместо обещанного фрахта перевозчик получает претензию по некачественно предоставленным услугам перевозки. Полученная претензия может быть обоснованной или же необоснованной. Причиной предъявления необоснованной претензии обычно является то, что субъекты, имеющие право её предъявить, принимают решение воспользоваться возможностью c помощью этой меры уменьшить свои затраты. У перевозчика, получившего претензию, возникает обыкновенный вопрос: как оценить, обоснованна ли претензия? Какие меры предпринять при несогласии с претензией?

Претензия на адвоката на возврат денег

Пожалуйста, выберите категорию вопросов: Комментарии юристов на вопросы по земельному законодательству Комментарии юристов на вопросы по испольнительному законодательству Комментарии юристов на вопросы по трудовому законодательству Комментарии юристов на вопросы по защите прав потребителя Комментарии юристов на вопросы по иммиграционному законодательству Комментарии юристов по вопросам интеллектуальной собственности Комментарии юристов по вопросам гражданского законодательства Комментарии юристов на вопросы по уголовному законодательству Комментарии юристов на вопросы по хозяйственному законодательству Комментарии юристов на вопросы по защите прав потребителя Комментарии юристов на вопросы по жилищному законодательству Комментарии юристов по административному законодательству Комментарии юристов на вопросы по законодательству в сети Интернет Комментарии судебных экспертов по правовым вопросам Комментарии юристов на вопросы по семейному законодательству Ответы юристов на вопросы пользователей: Колодочка Александр Владимирович В браке нам моими родителями была куплена одна комнатная квартира.

Собственники там теща, бывшая жена и дочь. За это время приобрели 3 машины одна была оформлена на меня, а 2 на. В итоге 5 месяцев назад жена доделала развод и ушла к другому. Я свою машину продал, а она на одну машину сделала договор купли-продажи на свою мать, но не переоформляла.

Что будет полагаться мне если она дождется истечения срока давности подачи исковых заявлений на раздел имущества.

как написать претензию по защите прав потребителей, как вручить претензию по защите прав потребителей, зачем нужна претензия по защите прав.

Есть лишь одно правило: если юрист вызвался оказывать услугу клиенту, он обязан довести дело до конца. Те, кто не может с этим справиться, вылетают, а зарегистрироваться на платформе второй раз под своим именем невозможно.

Так становится понятен его уровень.

Или, наоборот, вам хотят преподнести столь щедрый подарок. Наша жизнь насыщена чередой разных событий. Иногда возникают такие ситуации, что возможность задать вопрос профессиональному юристу крайне необходима. На нашем ресурсе Вы можете задать бесплатный вопрос юристу и получить на него правильный ответ от квалифицированного специалиста.

В соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь юридическая помощь оказывается бесплатно коллегиями адвокатов за счет своих средств: ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ: 1. При этом обвиняемый имеет право с момента ознакомления с постановлением о применении меры пресечения либо с постановлением о привлечении в качестве обвиняемого получить от органа уголовного преследования письменное уведомление о его правах.

Перейти в полный список Текущих вопросов онлайн. Правила пользования сервисом и конфиденциальность. Консультанти B2B в вашем смартфоне. Смотреть вопросы и ответы.

Опытные адвокаты по уголовным делам, или группа юристов, имеющие огромный стаж работы в данной области, с особой тщательностью подойдут к решению любой Вашей проблемы, вам будет оказана не только качественная сиюминутная поддержка, но и обозначена пошаговая стратегия поведения в каждой конкретной ситуации, предоставлены ссылки на законодательные акты, которыми Вы будете оперировать в дальнейшем. При этом мы не требует указывать свою точные данные и гарантируем полную анонимность.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Претензия дольщика и штраф застройщика.
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Агриппина

    Вне всякого сомнения.

  2. suefichensi

    Да, это вразумительный ответ

  3. meccepunmons

    а мне даже очень понравились...

  4. Серафим

    знаю что вроде прикольный