+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как по гарантии поменять наушники

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Наушники — вещь нужная и часто отказывающая, поэтому многие имеют привычку приобретать их один-два раза в год для ведения телефонных разговоров или прослушивания музыки. На рынке представлено множество товаров этой категории, различных по цене, качеству и функциональности. Поэтому, даже после долгого выбора и просмотра отзывов на наушники, вы могли столкнуться с необходимостью их вернуть в магазин. Как избежать отказа и что необходимо знать, чтобы правильно общаться с продавцом — читайте далее. Прежде всего, необходимо разобраться, какие статьи и законы на вашей стороне. Часто продавцы мотивируют отказ пунктами законов, о которых вы ничего не слышали, и радуются, когда им удается обмануть неподкованного юридически покупателя.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Существует ли возможность возврата продукции без платежного документа и упаковки? В первую очередь попробуем разобраться, что прописано в законодательных документах по данному вопросу: Это означает, что товар можно вернуть или обменять в том случае, если упаковка была повреждена или ее нет вовсе.

Можно ли вернуть телефон на гарантии без наушников

Покупка нового телефона — ответственный шаг, требующий серьезного подхода к выбору. Ни один покупатель не застрахован от поломки мобильного устройства, даже если оно приобретено в магазине. Что предпринять, если телефон, на который распространено действие гарантии, сломался? Куда обратиться в году и с чем? Все это будет освящено в рамках данного материала. Сегодня у меня оторвался провод от наушника.

В чеке указана гарантия 12 месяцев. Имею ли я право обменять эту пару наушников на новую пару или мне нужно обратиться в сервисный центр? В течении 14 дней со дня покупки можете обменять, сдать в ремонт или вернуть средства. В течении гарантийного срока обязаны произвести ремонт либо предоставить аналогичный товар. Были куплены наушники, гарантия товара 1 год.

При вскрытие коробки-образовался дефект коробка. Можно ли вернуть их т. Добрый день. Согласно статье ГК РФ 1.

В случаях, когда подлежащий затариванию и или упаковке товар передается покупателю без тары и или упаковки либо в ненадлежащей таре и или упаковке, покупатель вправе потребовать от продавца затарить и или упаковать товар либо заменить ненадлежащую тару и или упаковку, если иное не вытекает из договора, существа обязательства или характера товара.

В случаях, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, покупатель вправе вместо предъявления продавцу требований, указанных в этом пункте, предъявить к нему требования, вытекающие из передачи товара ненадлежащего качества статья Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

В случае существенного нарушения требований к качеству товара обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Купила беспроводные наушники, неделю все было шикарно. Затем левый наушник стал тише играть, я съездила в сервис, мне заменили его по гарантии 14 дней Сейчас гарантия закончилась неделю назад у меня так же начал тише играть правый наушник.

Могут ли вернуть мне деньги или обменять товар, если гарантия кончилась? По истечении 14 дней со дня приобретения товара вернуть его не представляется возможным, как и вернуть средства. Но может существовать гарантия от магазина на сам товар, в течении которого можно отдать на ремонт до 1 года. Я сдала наушники по гарантии, прошло уже больше 45 ти дней, как написано в договоре 45 дней.

Как мне поступить? Пишите продавцу претензию с вашими требованиями. На телефоне не работает гнездо наушников, а он на гарантии год со дня покупки, можно ли поменять его? Сначала вам его надо сдать в магазин, они сделают экспертизу и там уже будет ясно. Полгода назад я купила наушники, у них гарантия 2 года, 1 перестал работать.

Потерян чек и талон. Можно ли вернуть товар без чека? Обращайтесь в магазин с письменной претензией о недостатках в соответствии со ст. Пишите претензию продавцу на основании ст. Согласно ч. Сейчас, не прошло 7 месяцев, сломались и вторые наушники.

Пришла в магазин, менять по гарантии год не прошел , мне сказали, что это невозможно, тк истёк срок гарантии по первым наушникам, вторые вроде как не в счёт, тк гарантия на них распространялась первая это верно?

Или мне обязаны их поменять? Читать ответы 2 Пришла забирать из магазина наушники, которые отдал мой молодой человек по гарантии, а мне говорят, должен забирать он или нужна доверенность заверенная нотариусом. Молодой человек в другом городе до конца мая, а они мне нужны на след. Неделе, что делать? Правильно говорят. Доверенность могут прислать Вам почтой. Все верно Вам объяснили. Нужна нотариальная доверенность на Вас, с. Так как Вы не сдавали наушники. Доверенность могут отправить почтой.

Здравствуйте, да, всё так, поскольку Вы не собственник вещи, то можете забрать ее только на основании доверенности, оформленной согласно ГК РФ ст. Но она не обязательно должна быть удостоверена нотариусом, такую доверенность может удостоверить его начальник на работе или, не дай бог, главврач больницы или начальник исправительного учреждения.

Тут два варианта. Либо купить другие, либо молодой человек Вам высылает доверенность СТ. Магазин все правильно делает, и не отдает их посторонним лицам. ВАм правильно в магазине сказали: Вы не являетесь стороной по договору купли-продажи. Поэтому продавцу необходимо представить письменную доверенность на получение наушников. Доверенность не требуется удостоверять у нотариуса. Можно такую доверенность переслать по электронным средствам связи.

Главное, чтобы на доверенности была подпись молодого человека ст. К сожалению, вам имеют право отказать, поскольку у вас нет доверенности ст. Фактически вы постороннее лицо. Поэтому работник магазина прав. При наличии документа о сдаче наушников в ремонт согласно ст. N I "О защите прав потребителей" обязаны были выдать потребителю заказ-наряда или квитанцию, по которой предъявитель может забрать товар, если там не указана конкретная фамилия, кто сдал.

Если же указана либо нет такого документа, то нужна доверенность ст. У Вас есть документ, который выдали молодому человеку при сдаче наушников? И что там конкретно указано? Зачастую не указывают имя потребителя, а забрать товар может предъявитель. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса! Купила Чек не сохранился. Могу я их вернуть по гарантии? Сначала Вы можете получить ремонт и в случае невозможности ремонта или повторного выявления такого же дефекта, сможете вернуть.

Отсутствие чека не снимает гарантийных обязательств. Купила недорогие наушники в связном за р. Купила 10 марта в а сегодня уже 24 марта смогу ли я их сдать сегодня. Товар можно вернуть в магазин в течение 14 дней, без учета дня покупки, то есть Мне доставили не оригинал блютуз наушников по цене оригинала.

Сделала заказ по интернету. Телефоны отключены, но вроде сайт их нашла. Есть квитанция об оплате и гарантия на год, но я подозреваю, что это тоже все подделки. Как мне действовать в этой ситуации? Чтобы идти в полицию и писать заявление по факту мошенничества, надо убедиться, что это копия, а не оригинал.

Купила беспроводные наушники, гарантия по чеку 2 нед. Хочу вернуть, потому что нашла дешевле. Интересовалась в магазине по тел. Сказали возврат денег невозможен. Имеете право вернуть. Если отказывают, пишите письменную претензию в адрес магазина о возврате денежных средств. Я хочу обменять iPhone 6 по горантии, для обменяно нужа полная комплектация зарядка, наушники, и документ для обменяно гарантии? Читать ответы 1 В августе года купила наушники на упаковке и в чеке гарантия не прописана только срок службы не менее 12 месяцев.

Сегодня 18 марта они перестали работать, продавец ответил устно что гарантия в таком случае 2 недели. Так ли это? Нет, если все, как вы говорите, то есть гарантийный срок 12 месяцев, то пишите претензию в адрес продавца. У меня следующая ситуация: купила наушники 9. Внешне никаких дефектов нет. Коробка и чек у меня сохранились. Покупала за рублей в интернет-магазине МТС, забирала в розничном магазине. Могу ли я вернуть деньги или обменять товар на новый? Никаких гарантийных талонов мне не давали, на коробке ничего о сроках гарантии не сказано, инструкций в коробке нет.

Обратитесь в магазин, где получали товар, если откажут, то нужно писать претензию. Менять их на другие или вернуть деньги отказались. Могу ли требовать возврат? По изложенному - нет.

Обязаны ли поменять наушники если нет чека а только коробка

Читайте в нашей статье. При возврате покупатель также должен предоставить чек или другой документ удостоверяющий факт покупки. К таким документам относятся:. Можно, если они не подошли по одному из критериев, перечисленных в предыдущем разделе. В этом случае покупатель может рассчитывать:.

Можно ли вернуть наушники в магазин?

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , потребитель обязан возместить продавцу изготовителю , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. Первое — выясните, точно ли установлен такой гарантийный срок. О гарантии на наушники.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Посмотрите! Это ВАЖНО для каждого покупателя ДНС.

Пикабу, прошу помощи. Покупал наушники в магазине ДНС пол года назад, гарантия на них 12 месяцев, начал пропадать звук в левом наушнике. Вопрос к тем кто разбирается в этом или возможно имел опыт возврата наушников, каковы шансы вернуть или обменять товар при том, что видимых физических повреждений нет и наушники использовались аккуратно, а так же как правильно действовать чтобы увеличить шанс на возврат товара? Упаковка с чеком и гарантией у меня есть. Им сделать их или заменить не будет проблем, им впринципе похрену, только проблема должна быть очевидна, а не продпадает звук раз в 1,5 месяца в одном ухе и то, когда их не надеваешь. Желательно вычислить момент отвала уха, возможно звук надо погромче включать, или шевелить их как то, в общем чем больше информации на приёмке дадите и покажите, тем быстрее будет положительный результат.

Регистрация Вход.

Наушники — вещь нужная и часто отказывающая, поэтому многие имеют привычку приобретать их один-два раза в год для ведения телефонных разговоров или прослушивания музыки. На рынке представлено множество товаров этой категории, различных по цене, качеству и функциональности.

Обмен наушников, как обменять наушники в магазине на новый

Некоторые продавцы утверждают, что если гарантия установлена, то неисправность нужно устранить, а о замене или возврате аппарата не может идти и речи. Часть гарантия на телефон без наушников телефон так и не видит. Она может длиться до 30 дней, после покупки наушников обязательно посмотрите правила их эксплуатации. С проводами и без, смесь кнопочного и сенсорного очень удачная. Как появится микрофон, ещё больше Товаров в нашем Магазине!

Покупка нового телефона — ответственный шаг, требующий серьезного подхода к выбору. Ни один покупатель не застрахован от поломки мобильного устройства, даже если оно приобретено в магазине. Что предпринять, если телефон, на который распространено действие гарантии, сломался?

Гарантия на наушники по закону РФ

Рассмотрим два возможных случая, при которых может появиться необходимость обменять наушники на другой:. Купленный вами наушники оказался бракованным ненадлежащего качества, испортился, порвался, развалился и т. Можно не только обменять наушники на другой, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи вам некачественного бракованного наушников;. При замене наушников ненадлежащего качества на наушники этой же марки этих же модели и или артикула перерасчет цены не производится. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества.

Как вернуть наушники в магазин, если они не понравились?

Им были представлены юридически обоснованные основания, согласно которым страховая компания не имела права отказывать в возмещении причиненного ущерба автомобилю. Изучив доводы возражений, изучив представленные материалы по делу, суд приходить к решению в удовлетворении почти всех исковых требований нашей клиентки. Владелице автомобиля страховой компанией были возмещены затраты на устранение повреждения автомобиля (страховые выплаты), также расходы на оплату услуг по экспертизе, расходы на оплату адвокатских услуг, моральный вред.

Кроме того, на страховую компанию был наложен штраф, предусмотренный законодательством о нарушении прав потребителя. Истец обратилась в суд с иском к страховой компании о выплате страхового возмещения, неустойки, морального вреда, штрафа и судебных расходов.

Они вышли из строя (перестал работать 1 наушник), но гарантия ещё не При покупке наушников продавец предоставил вам гарантию на 12 месяцев, мне наговорили ерунды лиш бы купил, а теперь как поменять не знаю.

Замена наушников по гарантии коробка

Более 2 десятков специалистов предоставляют грамотную юридическую консультацию в кратчайшие сроки. Сервис гарантирует абсолютную конфиденциальность, высокий профессионализм, оперативность, комплексное обслуживание, прозрачность.

Пользователям достаточно набрать номер телефона или оставить заявку онлайн, изложить суть возникших вопросов, получить актуальные ответы. Желая получить собственный виртуальный офис, повышать профессиональный уровень на сайте, студенты и продвинутые юристы пользуются удобным функционалом ресурса, обеспечивающим взаимодействие с пользователями.

Можно ли поменять наушники если они не понравились

По большому счёту нотариус идентифицирует личность и подтверждает, что вы изъявляете свою волю не под дулом пистолета. За время работы портала специалисты проекта ответили больше чем на миллион вопросов, накопленные данные стали базой для создания алгоритма.

Разработку начали ещё в октябре 2016 года, и она уже доступна нескольким юристам на проекте.

Если возникнут сложности Вы всегда сможете записаться на консультацию по номеру 8-499-322-15-06Здравствуйте, вследствие приватизации квартиры собственниками стали двое из троих детей (один совершеннолетний, другой - нет).

Третий ребенок отказался от своей доли в их пользу. Прошло много лет и теперь стал вопрос продажи квартиры, в которой прописаны все трое, хоть третий, не собственник, в ней и не проживает.

Могут привлекаться другие специалисты: автотехник; судебный медик; трассолог. Характерными повреждениями являются вмятины, царапины на кузове транспортного средства, сколы краски или наоборот, присутствие частиц краски другого автомобиля.

Эксперты назвали самые популярные морские курорты РФ в высокий сезон лета-2019 По данным Tvil. Кроме того, пользуется популярностью и Севастополь. Не остался без внимания и Краснодарский край.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Генриетта

    Скиньте пожалуста очень прошу

  2. Валерия

    Любопытно....