+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Казань претензии почта россии

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Календарь бухгалтера Проверка контрагента Трудовой кодекс Налоговый кодекс. С целью улучшения качества предоставления услуг по пересылке внутренних регистрируемых почтовых отправлений приказываю:. Утвердить и ввести в действие прилагаемый Порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений далее - Порядок. Считать утратившим силу Временный порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений, утвержденный приказом предприятия от

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Почта России в году заработала в Татарстане порядка 2,5 млрд. Что почта предпринимает для сокращения сроков доставки и уменьшения очередей в отделениях, какие новые отделения будут открыты в Татарстане в ближайшем году и как специальное ПО помогает обрабатывать всего за 40 минут порядка 5 тыс.

Горячая линия Почты России

Календарь бухгалтера Проверка контрагента Трудовой кодекс Налоговый кодекс. С целью улучшения качества предоставления услуг по пересылке внутренних регистрируемых почтовых отправлений приказываю:. Утвердить и ввести в действие прилагаемый Порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений далее - Порядок.

Считать утратившим силу Временный порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений, утвержденный приказом предприятия от Контроль исполнения приказа возложить на заместителя генерального директора С. Настоящий Порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений далее - Порядок подготовлен в соответствии с Федеральным законом от Настоящий Порядок устанавливает общие правила приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений в объектах почтовой связи и обязателен для исполнения филиалами ФГУП "Почта России" и их структурными подразделениями.

Перечень основных внутренних и внешних документов, регламентирующих прием и вручение внутренних регистрируемых почтовых отправлений. Правила оказания услуг почтовой связи, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от Порядок приема, обработки, перевозки, доставки и вручения почтовых отправлений "Отправления 1-го класса", утвержденный приказом ФГУП "Почта России" от Инструкция по оформлению, приему, обработке, перевозке и вручению Ответного внутреннего почтового отправления, утвержденная генеральным директором ФГУП "Почта России" от Порядок оформления и вручения дефектных почтовых отправлений, утвержденный первым заместителем генерального директора ФГУП "Почта России" от Инструкция по применению пломб почтовых одноразовых для внутренних и международных регистрируемых почтовых отправлений, утвержденная приказом ФГУП "Почта России" от Порядок оформления сопроводительных документов при приеме внутренних партионных почтовых отправлений, утвержденный генеральным директором ФГУП "Почта России" от Порядок приема, обработки, перевозки и вручения внутреннего почтового отправления "Мультиконверт", утвержденный приказом ФГУП "Почта России" от Порядок приема, обработки, перевозки и вручения внутренних почтовых отправлений "Магистральное крупногабаритное почтовое отправление", утвержденный приказом ФГУП "Почта России" от Технические требования к ящикам из гофрокартона для упаковки, транспортировки и хранения почтовых отправлений, утвержденные руководителем Дирекции технологий и информатизации ФГУП "Почта России" от Технические требования к пакетам почтовым полиэтиленовым с клапаном, утвержденные руководителем Дирекции технологий и информатизации ФГУП "Почта России" от Приказ Министерства РФ по связи и информатизации "О развитии системы штрихкодовой идентификации в почтовой связи" от Технология регистрации операции "Обработка" с атрибутом "Прибыло в место вручения" и операции "Неудачная попытка вручения" для регистрируемых почтовых отправлений в АИС, утвержденная руководителем Дирекции технологий и информатизации от Постановление Правительства Российской Федерации от Общероссийский классификатор услуг населению, утвержденный постановлением Госстандарта РФ от Вид почтового отправления - совокупность признаков, определяющих характер вложения, размеры, массу и способ упаковки почтового отправления.

К видам почтовых отправлений относятся: письма; почтовые карточки; бандероли; секограммы; посылки; отправления EMS; письма 1-го класса; бандероли 1-го класса; мультиконверты; магистральные крупногабаритные почтовые отправления. Внутреннее отправление EMS - регистрируемое почтовое отправление экспресс-почты, пересылаемое в пределах Российской Федерации, вложение, размеры, вес и упаковка которого определяются Порядком приема, обработки, перевозки и вручения внутренних отправлений EMS.

Внутреннее почтовое отправление - почтовое отправление, принимаемое для пересылки и доставки адресату на территории Российской Федерации. Возврат почтового отправления - направление почтового отправления по адресу отправителя, по причине, повлекшей невозможность вручения его адресату представителю адресата. Временное хранение почтового отправления - хранение в объектах почтовой связи нерозданных или невостребованных почтовых отправлений, в течение срока, определенного Правилами оказания услуг почтовой связи.

Вручение почтового отправления, уведомления о вручении - производственная операция, заключающаяся в выдаче почтового отправления, уведомления о вручении лично адресату или его представителю отправителю или его представителю в случае возврата почтового отправления.

Доставка почтового отправления, уведомления о вручении и извещения - производственная операция, заключающаяся в перемещении почтового отправления, уведомления о вручении, извещения о регистрируемом почтовом отправлении из объекта почтовой связи места назначения в ячейку абонентского почтового шкафа, в почтовый абонентский ящик адресата или по указанному адресу, через почтовые шкафы опорных пунктов для вручения.

Досыл почтового отправления - производственная операция, заключающаяся в направлении почтового отправления по другому адресу. Заказное почтовое отправление - регистрируемое почтовое отправление почтовая карточка, письмо, секограмма, бандероль, письмо 1-го класса, бандероль 1-го класса, отправление "Мультиконверт" , принимаемое без оценки стоимости вложения, с выдачей отправителю квитанции и вручаемое адресату под расписку.

Календарная информация - информация, состоящая из: даты формирования документа, приема почтовых отправлений , наименования объекта почтовой связи, включая его почтовый индекс, наносимые при помощи печатающих устройств. Категория почтового отправления - совокупность признаков, определяющих порядок и условия приема, обработки, перевозки и доставки вручения почтового отправления простое, заказное, с объявленной ценностью, обыкновенное.

Магистральное крупногабаритное почтовое отправление МКПО - регистрируемое почтовое отправление, вложение, размеры, вес и упаковка которого определяются Порядком приема, обработки, перевозки и вручения внутренних почтовых отправлений "Магистральное крупногабаритное почтовое отправление". Мелкая посылка - посылка весом до 3 кг, большая сторона которой не превышает 35 см, а сумма трех измерений не превышает 70 см.

Мультиконверт - это внутреннее почтовое отправление с товарным вложением, размеры, вес и упаковка которого определяются Порядком приема, обработки, перевозки и вручения внутреннего почтового отправления "Мультиконверт".

Невостребованное почтовое отправление - почтовое отправление, которое оказалось невозможным доставить вручить адресату, а по возвращении по обратному адресу - и отправителю, либо почтовое отправление из числа нерозданных после его вскрытия и неустановления адресных данных адресата и отправителя.

Нерозданное почтовое отправление - почтовое отправление, которое оказалось невозможным доставить вручить адресату и ввиду отсутствия адресных данных возвратить отправителю. Обыкновенное почтовое отправление - регистрируемое почтовое отправление посылка, отправление EMS, МКПО , принимаемое без оценки стоимости вложения, с выдачей отправителю квитанции и вручаемое адресату под расписку.

Ответное внутреннее почтовое отправление ОВПО - почтовое отправление с ответами респондентов, вложение, размеры, вес и упаковка которого определяются Инструкцией по оформлению, приему, обработке, перевозке и вручению Ответного внутреннего почтового отправления. Отделение почтовой связи ОПС - объект почтовой связи, предоставляющий пользователям услуги почтовой связи. Отправление 1-го класса - внутреннее почтовое отправление письмо 1-го класса и бандероль 1-го класса , вложение, размеры, вес и упаковка которого определяются Порядком приема, обработки, перевозки, доставки и вручения почтовых отправлений "Отправлений 1-го класса".

Пакет почтовый полиэтиленовый - упаковка для почтового отправления массой не более 3 кг, отвечающая техническим требованиям, утвержденным ФГУП "Почта России". Партионные почтовые отправления - почтовые отправления, сдаваемые по спискам ф. Почтовое отправление с уведомлением о вручении - регистрируемое почтовое отправление, при подаче которого отправитель поручает оператору почтовой связи сообщить ему или указанному им лицу, когда и кому вручено почтовое отправление.

Почтовое отправление с объявленной ценностью - регистрируемое почтовое отправление письмо, бандероль, посылка, отправление 1-го класса, внутреннее отправление EMS , принимаемое с оценкой стоимости вложения, определяемой отправителем, с выдачей отправителю квитанции и вручаемое адресату под расписку.

Почтовое отправление с наложенным платежом - регистрируемое почтовое отправление с объявленной ценностью, при подаче которого отправитель поручает оператору почтовой связи взыскать установленную им денежную сумму с адресата и выслать ее по адресу, указанному отправителем.

Почтовое отправление с описью вложения - регистрируемое почтовое отправление с объявленной ценностью, принимаемое в открытом виде с поименным перечислением вложения и указанием суммы оценки, определенной отправителем. Прием почтового отправления - производственная операция, заключающаяся в оформлении почтовым работником сдаваемого отправителем почтового отправления.

Разряд почтового отправления - совокупность признаков, определяющих принадлежность почтового отправления к определенной группе пользователей президентское, правительственное, воинское, служебное, судебное, ОВПО.

Регистрируемая письменная корреспонденция - письма, почтовые карточки, секограммы, бандероли, принимаемые с присвоением им ШПИ, с выдачей отправителю квитанции и вручаемые адресату под расписку.

Секограмма - почтовое отправление, подаваемое в открытом виде, с вложением, предназначенным исключительно для слепых. Служебное почтовое отправление - собственное почтовое отправление ФГУП "Почта России" разряда "Служебное", пересылаемое по своим сетям почтовой связи без оплаты.

Судебное почтовое отправление - заказные почтовые отправления письмо, бандероль разряда "Судебное", отправляемые федеральными судами Российской Федерации и мировыми судьями и пересылаемые с уведомлением о вручении.

Уведомление о вручении - бланк установленной формы, заполняемый отправителем при сдаче им регистрируемого почтового отправления и возвращаемый объектом почтовой связи отправителю или указанному им лицу с информацией о том, когда и кому выдано вручено регистрируемое почтовое отправление. Хранение почтового отправления - услуга оператора почтовой связи по хранению почтового отправления в период, предшествующий вручению и определенный Правилами оказания услуг почтовой связи.

ШПИ - штриховой почтовый идентификатор внутреннего регистрируемого почтового отправления, соответствующий РТМ Регистрируемые почтовые отправления сдаются на операционные кассы отделений почтовой связи.

Заказные письма могут сдаваться почтальону во время обхода им доставочного участка. Прием отправлений EMS может осуществляться специальным курьером по вызову в стационарном месте доме, офисе, организации и т. Регистрируемая письменная корреспонденция должна отвечать следующим требованиям к ее предельной массе, допустимому вложению и предельным размерам:. Для рулонов сумма длины и двойного диаметра - не более 1,04 м; наибольшее измерение - 0,9 м; минимальный: x мм.

Для рулонов сумма длины и двойного диаметра - не более 0,17 м; наибольшее измерение - 0,1 м. Упаковка почтовых отправлений должна соответствовать характеру вложения, условиям пересылки, исключать возможность повреждения вложения при обработке и пересылке, доступа к нему без нарушения оболочки, порчи других отправлений и причинения какого-либо вреда имуществу и работникам почтовой связи. Письма и бандероли с объявленной ценностью, посылки, отправления EMS, сдаваемые юридическими лицами в закрытом виде, могут быть ими опломбированы в порядке, не противоречащем требованиям нормативных документов ФГУП "Почта России", или оклеены синтетической клеевой лентой шириной не менее 5 см с нанесенным на нее наименованием или логотипом организации-отправителя.

Почтовые отправления с объявленной ценностью по желанию отправителя могут приниматься к пересылке с описью вложения ф. Такие почтовые отправления принимаются в открытом виде с указанием всех отправляемых предметов с указанием их количества и стоимости.

За проверку вложения почтовых отправлений, пересылаемых с описью вложения, взимается дополнительная плата, в соответствии с тарифами, утвержденными филиалами ФГУП "Почта России".

Размер объявленной ценности почтового отправления должен соответствовать суммарной стоимости всех вложений, указанных в описи вложения. Облигации государственных займов, лотерейные билеты записываются в опись письма с объявленной ценностью с указанием номеров, серий и их номинальной стоимости, а по облигациям и билетам, на которые выпали выигрыши, вместо номинальной стоимости указывается сумма выигрыша. Регистрируемые почтовые отправления могут быть приняты с простым или заказным уведомлением о вручении ф.

При этом РПО сопровождаются бланком уведомления о вручении ф. Секограммы принимаются к пересылке наземным транспортом без взимания суммы платы. В зависимости от характера вложения, вида, категории и разряда почтового отправления на его адресной стороне, адресном бланке и бланке сопроводительного адреса к посылке ф. На солнце не держать. С ветеринарным свидетельством";.

Почтовые отправления принимаются в исправной упаковке, отвечающей требованиям Правил оказания услуг почтовой связи и других нормативных документов, установленных ФГУП "Почта России", с четкими и полными адресами отправителя и адресата, а также с необходимыми дополнительными отметками на адресной стороне оболочки или адресном ярлыке почтовых отправлений и на сопроводительных бланках к посылкам.

Сумма объявленной ценности писем, посылок не ограничивается и определяется отправителем в полных рублях, исходя из действительной стоимости вложения. Сумма объявленной ценности почтовых отправлений указывается отправителем на адресной стороне оболочки адресном ярлыке и на сопроводительном бланке к посылке цифрами и в скобках прописью. Почтовые отправления с объявленной ценностью могут пересылаться с наложенным платежом.

Сумма наложенного платежа не должна превышать сумму объявленной ценности почтового отправления и быть не более рублей. Бандероли с объявленной ценностью до 3 рублей и мелкие посылки обыкновенные или с объявленной ценностью, не превышающей 3 рублей с вложением печатной продукции могут пересылаться в бумажной упаковке и должны иметь с двух сторон адресной и противоположной прокладки из фанеры или плотного картона.

Посылки стандартные с вложением печатной продукции массой свыше 3 кг, а также посылки стандартные и бандероли с объявленной ценностью, превышающей 3 рублей, должны приниматься в гофрокартонных ящиках. Посылки с пчелами, растениями кроме саженцев , свежими фруктами и овощами принимаются к пересылке в категории "Обыкновенная".

Посылки с пчелами, пушниной и шкурками грызунов, а также с шерстью, щетиной, волосами, пером и пухом принимаются к пересылке при наличии ветеринарного свидетельства. При пересылке электронного оборудования, содержащего литиевые элементы или батареи, могут приниматься к пересылке при условии, что данные литиевые элементы или батареи установлены в электронном оборудовании и их количество не превышает максимум четыре литиевых элемента или две литиевые батареи.

Прием посылок и бандеролей с объявленной ценностью для пересылки наземным транспортом в отдельные населенные пункты Крайнего Севера, Сибири и Дальнего Востока может периодически ограничиваться в связи с отсутствием круглогодичного наземного сообщения. Авиапосылки с объявленной ценностью свыше 3 рублей с отметкой "Осторожно" могут быть приняты только в пункты, не имеющие регулярных наземных сообщений. Из местности, где объявлен карантин временное ограничение на вывоз продукции , РПО принимаются к пересылке только при наличии карантинного свидетельства на вложение подкарантинной продукции.

Для войсковых частей и учреждений с адресом "г. Москва, " принимаются: почтовые карточки, письма и бандероли. Москва, " принимаются: почтовые карточки, письма, бандероли, отправляемые юридическими лицами в адрес командиров воинских частей.

Для войсковых частей и учреждений с адресом "Полевая почта" принимаются: почтовые карточки, письма, бандероли и посылки, отправляемые юридическими лицами в адрес командиров воинских частей. Для войсковых частей и учреждений с индексом "ЮЯ" и указанием наименования объекта почтовой связи, включающего в себя почтовый индекс, принимаются: почтовые карточки, письма и бандероли.

В адрес войсковых частей и учреждений с адресом "г. Москва, ", "г. Москва, ", "Полевая почта", а также войсковых частей и учреждений с индексом "ЮЯ" и указанием наименования объекта почтовой связи, включающего в себя почтовый индекс, прием РПО с описью вложения, уведомлением о вручении, с наложенным платежом - запрещен кроме почтовых отправлений "Отправления 1-го класса". Для посылок ШПИ изготавливаются не менее чем в двух экземплярах один экземпляр ШПИ наносится на оболочку посылки или адресный ярлык ф.

Как написать жалобу на Почту России ?

А в республиканском Министерстве информатизации и связи отмечают, что в компании регулярно проводятся работы по налаживанию оборудования, отвечающего за сортировку почты. С открытием логоцентра в Казани, который призван обслуживать жителей Татарстана, Марий Эл, Чувашии, Удмуртии, Самарской и Ульяновской областей, быстрее посылки доходить не стали. При этом никакой закономерности нет: если некоторые посылки доходят, например, из Китая до адресата в Казани за какую-то одну неделю, то другие зависают в ЛПЦ на несколько месяцев. Так, один из читателей 23 мая написал , что у него пропал в сортировочном центре… комплект трусов.

Как новый менеджмент изменил «Почту России»

Еще в конце апреля г. Новоявленный генеральный директор привел в почту нескольких бывших соратников из Tele2, а часть топ-менеджеров переманил из крупных компаний. Задача менеджера была разобраться, почему почта доставляется так медленно. У каждого филиала были собственные бухгалтерия, кадры, IT, свои департаменты транспорта и сортировки.

Switch to English регистрация. Телефон или email.

Switch to English регистрация.

Почта России является стратегически важной государственной компанией. Предприятие не чувствует конкуренции и это, к сожалению, повлияло на качество обслуживания.

Самолеты «Почты России» начали регулярную доставку грузов из Китая в Казань

Самолет будет доставлять из Китая в Казань около 23 тонн почтовых отправлений. Логистический центр в аэропорту Казани запустили в январе года. Он обслуживает около 12 миллионов жителей. Детальная сортировка в центре осуществляется для 3,5 тысячи почтовых отделений.

Их посылки застряли в сортировочном центре, расположенном вблизи аэропорта столицы. Горожане уже почти потеряли надежду получить свои заказы. Логистический цех в тестовом режиме заработал рядом с аэропортом Казани в декабре года, и сразу после его открытия у горожан стали пропадать заказы — международные посылки.

Никогда такого не было, и вот опять: в Татарстане продолжаются массовые потери почты

С ее помощью доставляется более половины почтовых отправлений, посылок, писем. Проблемы, возникающие в связи с обращением в компанию, разрешаются обращением на горячую линию Почты России. Позвонив по номеру , оператор предложит клиенту воспользоваться следующими функциями, при помощи набора цифр в тоновом режиме:. Указанный номер является номером Call-центра, поэтому консультация будет оказана быстро и полноценно. Для этого заполняется небольшая анкета на заявителя, обратный адрес электронной почты, на который должен будет прийти ответ, тема жалобы и текс обращения. Можно отправить жалобу на электронный почтовый адрес.

Как оставить жалобу или претензию?

До пенсии службу проходил в районах без коэффициентов, но в ВДВ и как участник боевых действий в Афганистане. Я уволился по окончании контракта в июне 2014.

Недавно я узнал что не получил выплату за командировку (с 20 марта 2014 по 25 мая 2014, копии командировочного удостоверения и выписки из приказа имеются). Скажите могу ли я получить деньги за командировку и денежную компенсацию вместо дополнительных суток отдыха за участие в мероприятиях, проводимых без ограничения общей продолжительности еженедельного служебного времени.

«Почта России» запустила регулярные почтово‐грузовые рейсы на Самолет будет доставлять из Китая в Казань около 23 тонн.

Черная дыра для посылок «Алиэкспресса». Как в казанском логоцентре плодят ждунов

Для вашего удобства консультации могут проходить в телефонном режиме или режиме онлайн. Что же касается платных услуг, которые предлагает наша компания, будьте уверены, что цены на них не превышают средних рыночных, в то время как качество консультаций и работы юристов подтверждается положительным разрешением всевозможных конфликтных вопросов наших клиентов.

Прежде всего, нужно отметить, что консультации проходят в соответствии с Федеральным законом от 21.

Бесплатно проконсультироваться у автоюриста способен каждый гражданин не безразличный к своему будущему. Если вы не хотите расставаться со своим автомобилем в результате лишения прав или причинения серьезных повреждений в ходе аварии вам необходима наша интерактивная помощь.

Обратитесь за бесплатной консультацией к нашим юристам и защитите свои интеллектуальные права. Если у вас возникли какие-то вопросы, связанные с исполнительным производством, вы всегда можете обратиться к нашим юристам и получить бесплатную юридическую помощь по телефону. Юридическая консультация по недвижимость поможет вам без проблем грамотно оформить сделку купли-продажи, приватизировать квартиру или вступить в ипотеку.

Основанием для обработки персональных данных является: ст. В ходе обработки персональных данных будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (распространение, предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.

Обычно в такой ситуации вас ставят перед фактом, и вы не можете быстро сориентироваться как вам поступить. Используя наш сайт, вы сможете задать вопрос юристу сразу после возникновения претендента. Ни когда не спешите подписывать документы без консультации с юристом или личным адвокатом.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Задержаны работники Казанского ЛПЦ. Массовая пропажа посылок на Почте России
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Беатриса

    Подтверждаю. Это было и со мной. Можем пообщаться на эту тему. Здесь или в PM.