+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Книга жалоб и заявлений граждан

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Не заполнено обязательное поле Подтверждение пароля. Необходимо согласие на обработку персональных данных. Разницы быть не должно , если строго соблюдать установленную сферу применения действующего законодательства об обращениях граждан, но на практике некоторая разница встречается. Это связано с тем, что государственные органы и органы местного самоуправления в работе с обращениями граждан руководствуются Федеральным законом от

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Настоящее Положение разработано в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от Представлять дополнительные документы и материалы, либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;.

В какой срок власти отвечают на обращения граждан

Купить систему Заказать демоверсию. Об обращениях предложениях, заявлениях или жалобах. Глава 6. Военнослужащие имеют право обращаться лично, а также направлять письменные обращения предложения, заявления или жалобы в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам в порядке, предусмотренном законами Российской Федерации, другими нормативными правовыми актами Российской Федерации и настоящим Уставом.

Военнослужащий, которому стало известно о фактах хищения или порчи военного имущества, незаконного расходования денежных средств, злоупотреблениях, недостатках в содержании вооружения и военной техники или других фактах нанесения ущерба Вооруженным Силам Российской Федерации, обязан доложить об этом непосредственному командиру начальнику , а также направить письменное обращение предложение об устранении этих недостатков или заявление жалобу вышестоящему командиру начальнику.

Письменные обращения, направляемые военнослужащим должностным лицам воинской части, излагаются в форме рапорта. Должностные лица воинской части должны внимательно относиться к поступившим обращениям предложениям, заявлениям или жалобам.

Они несут личную ответственность за своевременное их рассмотрение и принятие мер. Должностные лица воинской части обязаны рассмотреть полученное обращение предложение, заявление или жалобу и, в случае если оно будет признано обоснованным, немедленно принять меры для выполнения предложения или удовлетворения просьбы подавшего обращение предложение, заявление или жалобу , выявления и устранения вызвавших его причин, а также использовать содержащуюся в обращении предложении, заявлении или жалобе информацию для изучения положения дел в воинской части подразделении.

Военнослужащий подает жалобу на незаконные в отношении его действия бездействие командира начальника или других военнослужащих, нарушение установленных законами Российской Федерации прав и свобод, неудовлетворение его положенными видами довольствия непосредственному командиру начальнику того лица, действия которого обжалует, а если заявляющий жалобу не знает, по чьей вине нарушены его права, жалоба подается по команде.

Военнослужащий, подавший обращение предложение, заявление или жалобу , не освобождается от выполнения приказов и своих должностных и специальных обязанностей. Военнослужащий, подавший обращение предложение, заявление или жалобу , имеет право:. Запрещается подавать обращение предложение, заявление или жалобу во время несения боевого дежурства боевой службы , при нахождении в строю за исключением обращений предложений, заявлений или жалоб , подаваемых на опросе военнослужащих , в карауле, на вахте, а также в другом наряде и на занятиях.

Запрещается препятствовать подаче обращения предложения, заявления или жалобы военнослужащим и подвергать его за это наказанию, преследованию либо ущемлению по службе. Виновный в этом командир начальник , так же как и военнослужащий, подавший заведомо ложное заявление жалобу , привлекается к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

На опросе военнослужащих обращение предложение, заявление или жалоба может быть заявлено устно или подано в письменном виде непосредственно лицу, проводящему опрос. Военнослужащие, по какой-либо причине отсутствовавшие на опросе, могут подавать обращение предложение, заявление или жалобу в письменном виде непосредственно на имя командира начальника , проводившего опрос.

Личный прием военнослужащих в воинских частях проводится командиром воинской части и его заместителями. Информация о месте приема, а также установленных для приема днях и часах доводится до сведения военнослужащих в установленном порядке.

При личном приеме военнослужащий предъявляет документ, удостоверяющий его личность. В случае если в обращении предложении, заявлении или жалобе содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию должностного лица воинской части, военнослужащему дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться. В ходе личного приема военнослужащему может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения предложения, заявления или жалобы , если ранее ему был дан ответ по существу поставленных в нем вопросов.

Если в обращении предложении, заявлении или жалобе содержатся вопросы, не относящиеся к компетенции должностного лица воинской части, то должностное лицо, получившее обращение предложение, заявление или жалобу , не позднее чем в семидневный срок со дня регистрации направляет его в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит разрешение поставленных вопросов, и уведомляет об этом военнослужащего, направившего обращение предложение, заявление или жалобу.

Запрещается пересылать обращение предложение, заявление или жалобу на рассмотрение тех органов или должностных лиц, действия которых обжалуются. В таких случаях обращение возвращается военнослужащему с разъяснением ему прав на обжалование соответствующих решений или действий бездействия в суд в установленном порядке. Обращение предложение, заявление или жалоба считается разрешенным, если рассмотрены все поставленные в нем вопросы, по нему приняты необходимые меры и даны исчерпывающие ответы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Отказ в удовлетворении запросов, изложенных в обращении предложении, заявлении или жалобе , доводится до сведения подавшего его военнослужащего со ссылкой на законы Российской Федерации, другие нормативные правовые акты Российской Федерации и или общевоинские уставы, с указанием мотивов отказа и разъяснением порядка обжалования принятого решения.

Все обращения предложения, заявления или жалобы подлежат обязательному рассмотрению в срок до 30 суток со дня регистрации. В исключительных случаях, а также когда для разрешения обращения предложения, заявления или жалобы необходимо проведение специальной проверки, истребование дополнительных материалов или принятие других мер, срок разрешения обращения предложения, заявления или жалобы может быть продлен командиром воинской части, но не более чем на 30 суток, с уведомлением об этом военнослужащего, подавшего обращение предложение, заявление или жалобу.

При рассмотрении обращения предложения, заявления или жалобы не допускается разглашение содержащихся в нем сведений, а также сведений, касающихся частной жизни военнослужащего, без его согласия. Не является разглашением сведений, содержащихся в обращении предложении, заявлении или жалобе , направление этого обращения предложения, заявления или жалобы в орган или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в нем вопросов.

Командиры воинских частей обязаны не реже одного раза в квартал проводить внутреннюю проверку состояния работы по рассмотрению обращений предложений, заявлений или жалоб. Для проведения такой проверки приказом соответствующего командира начальника создается комиссия. По результатам работы комиссии составляется аналитическая справка, которая хранится совместно с материалами по организации работы с обращениями предложениями, заявлениями или жалобами в делах воинской части.

Обращения предложения, заявления или жалобы , поступившие в воинскую часть, в срок не более трех суток регистрируются в Книге учета письменных обращений предложений, заявлений или жалоб воинской части приложение N 4 и в обязательном порядке докладываются командиру воинской части и или соответствующему должностному лицу. При личном приеме содержание устного обращения предложения, заявления или жалобы заносится в карточку личного приема приложение N 5 , а письменное обращение предложение, заявление или жалоба регистрируется в установленном порядке.

Книга учета письменных обращений предложений, заявлений или жалоб и карточки личного приема ведутся и хранятся в штабе воинской части органе военного управления. Книга учета письменных обращений предложений, заявлений или жалоб и карточки личного приема представляются для проверки своевременности и правильности выполнения принятых решений: командиру воинской части - ежемесячно, инспектирующим проверяющим - по их требованию. Книга учета письменных обращений предложений, заявлений или жалоб должна быть пронумерована, прошнурована, скреплена мастичной печатью и заверена командиром воинской части.

Открыть полный текст документа. Учет поощрений и дисциплинарных взысканий. Приложение N 1.

Глава 6. Об обращениях (предложениях, заявлениях или жалобах)

При этом ситуация зачастую требует незамедлительного решения. Однако скоро ситуация по инициативе Заксобрания Карелии может измениться. Срок рассмотрения органами госвласти обращений граждан может быть сокращён с 30 до 20 дней. С таким предложением выступило Законодательное собрание Республики Карелия.

Как регистрировать жалобы и иные обращения граждан?

Обращения рассматриваются в течение 30 дней с момента регистрации, за исключением тех предложений, которые требуют дополнительного изучения, в этом случае срок рассмотрения может быть продлен не более чем на 30 дней. Ответ на обращение не дается в случае, если в письменном обращении не указаны ФИО, почтовый адрес обращающегося гражданина. Обращения граждан — письменные или устные предложение, заявление или жалоба, направленные руководителю, должностным лицам библиотеки. ФИО обращающегося гражданина, почтовый адрес, контактный телефон, изложение сути обращения, личную подпись и дату. Пушкинская, д.

Обращения в учреждение могут быть направлены в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба. Обращения граждан подлежат обязательной регистрации независимо от того, как они оформлены. Все поступившие обращения граждан регистрируются в день их поступления в Журнале регистрации писем, предложений, заявлений и жалоб граждан, находящейся в регистратуре. Журнал пронумерован, прошнурован, скреплен печатью и заверен главным врачом учреждения. Обращения граждан, поступившие в учреждение из вышестоящих органов исполнительной власти с поручением сообщить им результаты их рассмотрения, ставятся на особый контроль.

Купить систему Заказать демоверсию. Об обращениях предложениях, заявлениях или жалобах.

Направлено письмо на имя главы поселения о возможности проведения ремонта системы отопления в жилом доме. Работы запланированы на год. Направлено письмо на имя главы поселения о возможности проведения ремонта кровли в жилом доме.

Порядок рассмотрения обращений

Рекомендуемый образец. Книга учета обращений предложений, заявлений или жалоб в форме электронных документов. Кому и когда направлено на рассмотрение, исходящий N, Ф.

Делала в магазине покупки. Осталась недовольна работой сотрудников магазина. Теперь сомневаюсь, есть ли в этом смысл.

Книга жалоб и предложений в сфере ЖКХ

Версия для слабовидящих. Контрактная система Открытые конкурсы Информационные системы Проектная деятельность Международное и межрегиональное сотрудничество Законодательство Программы города Информация для жителей Обращения граждан Доска объявлений Ваше мнение Обзоры обращений граждан Вопросы-ответы Задать вопрос Прием граждан Порядок и время приема Форма обращения Порядок обжалования Законодательная карта Книга жалоб и предложений в сфере ЖКХ Нормативные документы Порядок личного приема График личного приема Порядок рассмотрения обращений Порядок предоставления информации о деятельности Ответственные лица Контактная информация Ежемесячный оперативный отчет Бланки заявлений Порядок обжалования Муниципальные услуги Муниципальный заказ Контакты. Поиск по постановлениям. Горячая линия.

НЕ ВЕРЬТЕ ОБЛАДАТЕЛЬ ЭТОГО НОМЕРА, ПРОСТОЙ МОШЕННИК - ПОПРОШАЙКА. Сппосили планирую ли я покупку автомобиля мазда в ближайший месяц. Вопрос, был ли мною сделан платеж на N руб. Послала, сказала, что это не похоже на Сбер. Потом названивал с якобы Сберовского номера 8-950-500-55-50, типа всё честно.

о порядке рассмотрения обращений и организации приема граждан Работа с обращениями граждан, поступающих в книги жалоб и предложений.

Разница между ними заключается в последствиях при незаключении договора купли-продажи. Аванс возвращается продавцу независимо от того, кто отказался от сделки.

Сам определяю место где возможен хороший приход воды; чистим колодец,углубляем колодец, работам даже в труднодоступных местах, кольца мы доставим и установим, сделаем работу качественно в установленный вами срок.

Как задать вопрос юристу бесплатно онлайн и получить ответ. К достоинствам консультации по средствам интернета можно причислить следующее: Консультация в режиме онлайн, предоставленная квалифицированным адвокатом либо юристом, по своему содержанию окажется полностью идентичной той, которую можно получить при личной встрече.

Консультация юриста в режиме онлайн станет отличной возможностью, если у клиента мало времени.

За счет этого клиент может оценить, насколько качественно оказана помощь и стоит ли пользоваться в дальнейшем уже платным сопровождением. С некоторых пор получить консультацию автомобильного юриста возможно в режиме онлайн или по телефону. Так владельцы авто могут получить юридическую помощь в любое время, когда это потребуется.

Малая, 3 Юридическая консультация предлагает услуги специалистов в ведении административных, экономических, уголовных и гражданских дел. Брестская областная коллегия адвокатов ул.

От его ясности будет зависеть и текст предоставленной консультации. Итак, чтобы пообщаться с адвокатом по поводу своей проблемы, необходимо зайти на сайт sud-isk. Там появится специальная форма, в которую следует ввести свой вопрос. И уже через несколько минут адвокат в режиме онлайн предоставит на него свой ответ.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать заявление участковому на соседей - Адвокат по уголовным делам
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Прасковья

    Бомбейски!