+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Куда обращаться защита прав потребителя

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Минск, ул. ОТВЕТ: Приобретая товар, заказывая выполнение каких-либо работ услуг , мы автоматически становимся потребителями. Но, к сожалению, иногда качество оказанных услуг, выполненных работ или купленных вещей оставляет желать лучшего, и вы обращаетесь с претензией к продавцу Что же делать, если его ответ вас не удовлетворил? В этом случае у вас нет необходимости сразу же обращаться в суд.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Не каждый украинец знает о том, как именно действует закон о защите прав потребителей. Поэтому я решила подробно рассказать, что делать и куда обращаться в случае нарушения ваших прав со стороны торгового предприятия.

Защита прав потребителя: кому и на что жаловаться

Российский потребитель может столкнуться с проблемами в разных сферах взаимодействия продавца и покупателя. Первым и наиболее быстрым вариантом решения конфликта становится попытка решить вопрос непосредственно с тем, кто умеренно или же, наоборот, неумышленно нанес обиду либо ущерб. Но практика показывает, что такой вариант не всегда приводит к желанному результату возврату денег, компенсации ущерба, замены товара и т.

Рассмотрим варианты, при которых покупателю не удалось решить вопрос с продавцом. Куда следует обращаться при разных ситуациях? Приобретен некачественный товар услуга либо продавец умышленно скрывает информацию.

Куда обращаться? В представительство Роспотребнадзора по горячей линии либо прямо в территориальный отдел. Есть такое управление, в компетенцию которого входит борьба с коррупцией и обеспечение экономической безопасности УЭБ ПК.

Туда и стоит подавать соответствующую жалобу. Обманули в банке, финансовой организации или страховой компании. Куда подавать претензию? В тот же Роспотребнадзор либо в Службу по защите прав потребителей по направлению финуслуг. Также могут помочь в организации миноритарных акционеров Банка России.

Куда жаловаться? В первую очередь лучше обратиться к главному врачу. Если же это не поможет, то можно пойти сразу в Департамент здравоохранения. В организацию, ответственную за надлежащее предоставление коммунальных услуг непосредственно в вашем доме. Не помогло? Идите в жилищную инспекцию вашего города, Префектуру округа или Управу района. Во всех вышеупомянутых организациях потребителя принять могут, но помочь удается далеко не всем.

Причины могут быть самые разные, но добиться правды можно лишь в том случае, если за дело берется юрист по защите прав потребителей, который знает законы и готов бороться до конца. Именно специалист по защите прав потребителей может стать волшебной палочкой в компенсации нарушения и наказании виновного.

Где же найти такого юриста? На сайте вы сможете обрести надежный щит в образе квалифицированного специалиста, который способен решить вашу проблему как можно скорее и в вашу пользу. Если вы желаете:. Хотите добиться правды?

Обращайтесь к специалисту! Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Если потребитель товара либо услуги сталкивается с недобросовестным обращением продавца, то для решения конфликта следует обращаться в органы защиты прав потребителей. Их представительства должны быть в каждом населенном пункте. Если обсчитали обвесили в магазине. Возник конфликт в медицинском учреждении. Появились претензии относительно жилищно-коммунального обслуживания.

Если вы желаете: добиться решения вопроса в вашу пользу; получить компенсацию за нанесенный ущерб; наказать виновного; предотвратить подобные нарушения в будущем, используйте услуги опытного юриста, прежде чем решите обращаться в компетентные органы!

Сервисный Центр далее по тексту - СЦ играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока Казалось бы — как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров.

Даже в товарах известнейших брэндов брак — не редкость. В порядочных магазинах, независимо от И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере Запись на приём к юристу: 02 04, 48 22 схема проезда. Защита прав потребителей. Куда обращаться, если обманули? Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков. Задать вопрос Словарь терминов Нашли ошибку на сайте?

Карта сайта.

Алгоритм действий потребителя при нарушении его прав

В соответствии со ст. Гарантийный срок указывается в паспорте на продукцию или на этикетке, или в любом другом документе, прилагаемом к продукции. Если товар нуждается в специальной установке подключении гарантийный срок исчисляется со дня их осуществления, а если день передачи, установки подключения или сборки товара установить невозможно, - со дня заключения договора купли-продажи. Относительно продукции, на которую гарантийные сроки или срок годности не установлены, потребитель вправе предъявить продавцу изготовителю, исполнителю соответствующие требования, если недостатки были обнаружены в течение двух лет, а относительно объекта строительства - не позднее десяти лет со дня передачи их потребителю. То есть, гарантия сохраняется в любом случае, но может исчисляться не с момента установки, а с момента покупки. При отсутствии гарантийного документа, потребитель вправе предъявить требования по качеству продукции в течение двух лет.

Куда следует обращаться, если нарушены ваши права

Российский потребитель может столкнуться с проблемами в разных сферах взаимодействия продавца и покупателя. Первым и наиболее быстрым вариантом решения конфликта становится попытка решить вопрос непосредственно с тем, кто умеренно или же, наоборот, неумышленно нанес обиду либо ущерб. Но практика показывает, что такой вариант не всегда приводит к желанному результату возврату денег, компенсации ущерба, замены товара и т. Рассмотрим варианты, при которых покупателю не удалось решить вопрос с продавцом.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Гражданин и закон. Защита прав потребителя.

Не надо бояться экспертизы. Эксперты дорожат своей репутацией, работой и на преступление по столь пустяковому вопросу не пойдут. К тому же всегда может быть назначена судом либо по вашему желанию повторная независимая экспертиза. Когда все предварительные этапы пройдены, остаётся ждать.

Почти каждый потребитель хоть раз в жизни сталкивался с нарушением своих прав.

Потребитель и общество Куда пожаловаться. Информация о Движении. Рейтинги, реестры, опросы Актуальные публикации Советы потребителям Экспертное мнение Роспотребнадзор разъясняет Куда пожаловаться Роспотребнадзор Госжилинспекция Жалуемся чиновнику, жалуемся

Куда обратиться при нарушении прав потребителя

Защита прав потребителей не ограничивается случаями, когда покупателю продали булочку, которой можно забить гвоздь, а он пожаловался, и ему вернули деньги. Это целый комплекс мер, которые направлены на регулирование отношений между потребителем и продавцом. И касается это всех товаров и услуг — от булочек до объектов недвижимости.

Для конструктивного и быстрого рассмотрения Вашего обращения, следует направлять его в соответствующий орган, к компетенции которого относится решение Вашего вопроса. Перечень инстанций для направления обращений при нарушении прав потребителей. Если предоставлена недостоверная информация о товаре, приобретен некачественный товар, оказана некачественная услуга работа.

Защита прав потребителей куда обращаться и кому жаловаться г ясный

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. В году этот день будет посвящен защите прав пользователей мобильной связи. Иногда потребители товаров и услуг, в том числе и услуг мобильной связи, сталкиваются с нарушением своих прав. Например, при приобретении некачественного товара или при получении услуг ненадлежащего качества. Можно оставить все как есть, а можно принять меры к восстановлению своих прав — как самостоятельно, так и воспользовавшись помощью специализированных организаций. И даже если суд отказывает в удовлетворении ваших требований, то не все потеряно: решение суда можно обжаловать.

Как составить и подать претензию

Горячая линия - это не только возможность узнать ответ на интересующий вопрос, но и возможность совершить часть операций, не посещая отделения банка. Опытные сотрудники call-центра компетентны, вежливы и внимательны к потребностям каждого клиента. Квартира по бартеру за стройматериалы и банкротство подрядчика Компания - наш клиент занималась и сейчас успешно занимается поставками строительных материалов.

Покупают их строительные фирмы.

жаловаться следует в Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, адрес: , г. Москва, ул.

Ваши права потребителя нарушены? Куда обратиться?

Адвокаты нашей страны и есть юристы, однако отличие состоит в том, что для того, чтобы стать адвокатом необходимо отработать в юридической сфере не менее трех лет, быть успешным, грамотным и иметь безупречную репутацию, затем необходимо пройти стажировку в адвокатуре, которая может длиться более полугода, сдать экзамен на Совете коллегии, сдать сложнейший квалификационный экзамен в Министерстве Юстиции и вступить в члены Минской городской коллегии адвокатов или одной из областных коллегий, следовательно, адвокатами становятся только лучшие из лучших юристов города и страны.

На основании этого и расценки за нашу работу (юридическую помощь) немного выше, чем у обычного юриста, так как вы имеете дело с опытным профессионалом, а не с бывшим студентом только с вузовской скамьи. У меня вы сможете получить высококвалифицированную консультацию по гражданским, уголовным, трудовым, семейным, административным, наследственным и экономическим делам, жилищным и автомобильным вопросам, разводам, брачному контракту, алиментам, и проживанию ребенка, сможете задать любой миграционный и юридический вопрос и многое другое.

Что для этого нужно сделать. Как выписать бывшую жену из квартиры, она не собственник Процедура поверки счетчиков электроэнергии в России Жилье непригодно для проживания. Бесплатная юридическая консультация по телефонуГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ8 800 775 38 31или Задайте вопрос юристу онлайн (в специальной форме)Форма вопроса, задайте ваш вопрос и получите ответ в течении 5 минут Имя и телефон нигде не публикуются Мы гарантируем полную конфиденциальность всех юридических консультаций В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г.

Вышла новость о новом законопроекте об отсрочках, где говориться дословно: Отсрочка для получения образования будет даваться лишь. После школы молодой человек, например, может поступать в вуз, ссуз или колледж.

Это повело в шок. Ведь никаких кредитов он не брал. Паспорт никогда не терял, т. Специалист сказала что есть ОДНОФАМИЛЕЦ с теми же ФИО, а так же годом рождения.

Драгоценные лайфхаки: как купить дорогой смартфон со скидкой Дорогое мобильное устройство можно взять с большой скидкой, если сильно постараться. Лайф выбрал самые популярные способы.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. acvepsubsle

    Тема рульная, Шекспир наверное .......

  2. Элеонора

    В этом что-то есть. Благодарю за помощь в этом вопросе, теперь я не допущу такой ошибки.

  3. Федосий

    Поздравляю, мне кажется это великолепная мысль

  4. Агафья

    Посещаемость это хорошо