+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей кинотеатра

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Важные советы. Именно поэтому домашние кинотеатры становятся все популярнее и доступнее. В настоящее время в каждом комфортном доме присутствует современная аудио и видео техника — ведь, несмотря на сюжет или жанр, гораздо приятней испытывать полную феерию эмоций! По сути, требований к домашнему кинотеатру не особо много. Конечно же, самый важный момент — качественный домашний кинотеатр не может иметь низкую цену.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

ВС РФ Правила определяют порядок пропуска и нормы поведения граждан, находящихся в здании кинотеатра, которые направлены, в том числе, на предотвращение нарушений прав и свобод одних посетителей кинотеатра неправомерными действиями бездействиями другими посетителями кинотеатра.

Рекламу в кино навязывают незаконно - защитники прав потребителей

Ситуация в Санкт-Петербурге ничем не отличается от московских событий. Все известные в городе сети кинотеатров после начала сеанса транслируют рекламные блоки. И действительно, люди просто вынуждены сидеть и наблюдать рекламу, просмотра которой практически невозможно избежать. Длительность рекламного блока нигде конкретно не указана. Например, в сети кинотеатров Кронверк-синема на билете указано, что длительность рекламных роликов может достигать до и минут при том, что на информационном стенде время увеличивается уже до и минут.

Любая цифра от 1 до 20 вписывается в указанный период. Я же могу опоздать на начало фильма! Таким образом, поскольку транслируемые рекламные блоки каждый раз имеют абсолютно разную длительность, то выйдя во время рекламы покурить в бар кинотеатра, зритель рискует пропустить 2, 3 а то и все 19 минут от начала фильма.

Доступна также и другая альтернатива — сидеть и покорно смотреть навязываемую рекламу напитков, крема для бриться, услуг сотовой связи и пр. Трудно представить, сколько зарабатывают рекламодатели, отстегивающие сетям кинотеатров около миллионов рублей в год за то, чтобы те нарушали потребительское законодательство.

Множество раз я посещал данный кинотеатр, и не помню, чтобы исполнитель не задерживал начало оказание услуги на минут для демонстрации рекламы и анонсов. И это при том, что на информационном стенде Кронверк-синема исполнитель уведомляет потребителей о показе рекламных роликов и анонсов фильмов перед началом сеанса, время которого указано на билете.

Информация на информационном стенде также является частью условий договора о качестве оказываемой услуги, а также о порядке ее оказания.

Несоответствие услуги условиям договора есть недостаток. Таким образом, Кронверк-синема систематически и целенаправленно оказывает услуги киновидеообслуживания ненадлежащего качества.

Кроме того, п. Такая информация исполнителем не предоставляется ни в билете, ни на информационном стенде, ни на электронном табло у кассы. Вследствие чего, потребителю приходится самостоятельно спрашивать у исполнителя такую информацию, когда ч.

Ну а кто не спросил — опоздал на запланированное мероприятие, или же был вынужден уйти с фильма раньше времени. Также, Кронверк-синема нарушает правила заключения публичного договора, и включет в договор условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Обращаем внимание на выделенное, на отрывной части билета. И ведь не спроста отрывной. А чтобы спохватившийся потребитель не пожаловался в контролирующие органы по такому навязыванию, исполнитель наврятли вернет потребителю отрывную часть билета в которой дублируется его номер под предлогом какой-нибудь внутренней отчетности. Также, из этого условия буквально вытекает, что исполнитель оставляет за собой право запретить пользоваться оказываемыми услугами потребителям со своими напитками и едой, которые уже купили билеты в кино.

Хотя в действительности, причинение ущерба имуществу юридического лица оформляется определенным способом, взыскивается если не добровольно, то в судебном порядке, да и размер утраченной или поврежденной вещи определяется в другом порядке. Вот так своих зрителей обманывает Кронверк-синема. Но рано на этом ставить точку в этой истории.

Информация о результатах проверки деятельности исполнителя роспотребнадзором и обществом защиты прав потребителей будет оглашена после всех проверок.

Так на что же я жаловался? Пишет о подтверждении изложенных мною фактов, а именно: - Включение в договор условий, ущемляющих права потребителей - Недоведение до потребителей достоверной информации о времени начала сеанса. С первой частью ответа все понятно. За нарушение правил заключения публичного договора и за включение в договор условий, ущемляющих права потребителей - вроде наказали худо-бедно.

А где п. Почему не признали систематическую задержку сеанса из-за навязываемой трансляции рекламных роликов? Не иначе как синемасет деньжат отстегнул чиновникам РПН?

А что, доходы от навязанной рекламы миллионов рублей в год позволяют раскошелится. А мы, потребители, продолжаем вынужденно наслаждаться рекламой не имея возможности ее не смотреть, чтобы при этом еще и не опаздать к началу самого кинофильма. Кроме того, РПН до сих пор не сообщил мне о взыскании штрафа с нарушителя, что дает основание полагать, что протокол, упомянутый в ответе РПН, существует лишь в голове сотрудника, его выдумавшего. А самое забавное это вторая часть ответа РПН - "Недоведение до потребителей достоверной информации о времени начала сеанса".

Что за отсебятина? Это уже вторая отсебятина от РПН первой был раздув моей жалобы на включение в договор условий, ущемляющих права потребителея, которую они соизволили дополнить отказом исполнителя в проходе мне в зал кинотеатра с моими собственными напитками, и еще выстроили большие и круглые глаза, когда я отказался подписывать ложь.

А во-вторых, ну какое может быть недоведение достоверной информации о времени начала сеанса, когда это время начало сеанса достовернее некуда указано в билете? РПН умудрился подтвердить то, чего нет, и решил штрафануть исполнителя за невыполнение того, что он исполнитель честно выполняет. А о продолжительности сеанса конкретного фильма мы, зрители, тоже не узнаем.

Upd Вести с полей. Еще один понимающий зритель попробовал по тем же основаниям прижучить недобросовестную сеть кинотеатров в своем городе. А между тем, кинотеатры продолжают - зарабатывать на навязывании зрителям рекламы; вынуждать зрителей корректировать свои планы из-за отсутствия у них информации о реальном времени начала фильма, продолжительности сеанса; нести убытки и нравственные страдания вследствие недобросовестных действий кинотеатров и рекламодателей.

UPD Ура! Справедливость восторжествовала Таким образом, исходя из содержания вышеуказанной статьи, а также п. Ссылка заявителя в обоснование заявленных требований на определение Московского городского суда от Полный текст решения тут.

Петербурженку в кино 15 минут насиловали рекламой. Впечатление от просмотра было таким сильным, что привело в суд. Петербурженке не удалось отсудить у кинотеатра компенсацию морального вреда за 15 минут рекламы и трейлеров перед мультфильмом. Апелляционную жалобу на решение Московского районного суда рассмотрел 24 октября Петербургский городской суд. Решение было обжаловано ответчиком. Апелляционная коллегия Санкт-Петербургского городского суда решение Московского районного суда отменила, в удовлетворении исковых требований Прониной отказала.

Your IP address will be recorded. Recommend this entry Has been recommended Send news. Log in No account? Create an account. Remember me. Facebook VKontakte Google. Previous Share Flag Next. У него в билете указано Он приходит к Все правовые основания для удовлетворения иска, мы считаем, есть, а дальше все зависит от адекватности судебной системы.

Будем добиваться положительного решения. Tags: как обманывают продавцы , мифы потребителей. Post a new comment Error. We will log you in after post We will log you in after post We will log you in after post We will log you in after post We will log you in after post Anonymously.

Your reply will be screened Your IP address will be recorded. Post a new comment. Preview comment. Post a new comment 0 comments.

В кинозал со своим нельзя!

Общество защиты обвиняет кинопрокатчиков в том, что они нарушают права зрителей, показывая им коммерческую рекламу в начале сеанса. Спор обещает быть интересным. И если иск общества защиты прав потребителей суд удовлетворит, это будет означать, что любой зритель сможет потребовать от кинотеатра компенсации стоимости билета и морального вреда. Мы попросили нашего автора адвоката Сергея Золотоверхова из коллегии "Муранов, Черняков и партнеры" оперативно высказаться по поводу этого спора и его возможных перспектив. Представляем вашему вниманию его комментарий.

Минкульт предлагает запретить приносить еду и напитки в кинотеатры

Ситуация в Санкт-Петербурге ничем не отличается от московских событий. Все известные в городе сети кинотеатров после начала сеанса транслируют рекламные блоки. И действительно, люди просто вынуждены сидеть и наблюдать рекламу, просмотра которой практически невозможно избежать. Длительность рекламного блока нигде конкретно не указана.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Школа ЖКХ. Защита прав потребителей услуг ЖКХ. Эфир от 3.04.2014.

Правила посещения кинотеатра устанавливают порядок кинообслуживания населения в кинотеатре и доводятся до сведения посетителей путем размещения информации в фойе кинотеатра, в уголке потребителя и на официальной странице кинотеатра www. Любой посетитель кинотеатра вправе до покупки билета ознакомиться с настоящими Правилами. Под сеансом здесь и далее следует понимать время, проведенное посетителем в зрительном зале.

Рекламные ролики не должны "съедать" время посетителей кинотеатров, пришедших на просмотр фильма, а не на показ коммерческой рекламы, поэтому правила ее трансляции должны быть изменены, считают в Обществе защиты прав потребителей ОЗПП.

Шахты, пер. Красный Шахтёр,78 а установлено, что в договоры об оказании услуг киновидеообслуживания, предлагаемые к заключению неопределенному кругу потребителей и заключенные с потребителями, включены условия, ущемляющие и ограничивающие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей: 1.

Кинотеатр заплатит посетителю 180 рублей за отказ в обслуживании

На публичное обсуждение вынесены поправки к Закону о господдержке кинематографии ссылка будет в конце статьи. Среди прочего хотят разрешить включать в локальные правила посещения кинотеатра запрет проносить туда пищу, алкогольные и прохладительные напитки. Это не коснется продукции, купленной в баре кинотеатра. Нарушителей запрета администрация сможет не допустить к просмотру фильма или удалить из кинозала. Сейчас попытки кинотеатров не допускать на сеансы зрителей с напитками и едой расцениваются как нарушение прав потребителей.

Согласно действующим правилам киновидеообслуживания, сеанс должен состояться, даже если на него продан всего 1 билет, фото: sailko, wikimedia. Пресс-служба Омского областного суда сообщает о завершившемся деле о защите прав потребителей. Сеанс, на который он хотел попасть, не пользовался спросом у посетителей, так как это было обеденное время буднего дня.

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ КИНОТЕАТРОВ СЕТИ «МИР КИНО»

Министерство культуры разработало законопроект, согласно которому у кинотеатров появится возможность устанавливать запрет на пронос на сеанс продуктов питания, алкогольных и прохладительных напитков, приобретенных вне его территории. На стороне потребителей и суды. Эти правила дают администрации кинотеатров право не допустить зрителя на просмотр или удалить из зала, но лишь в случае нарушения им общественного порядка или порчи имущества. Употребление еды к нарушению правопорядка не относится. Кроме того, в ст. У вас есть интересная информация? Думаете, мы могли бы об этом написать? Нам интересно все.

Накажут ли кинотеатры за рекламу перед фильмом?

Подвох здесь в том, что после того, как Вы прочтете рекомендованную правовую норму, вопрос у Вас не только отпадет, но возникнет еще, как минимум пара вопросов. Это связано с тем, что в большинстве случаев правильное применение одной статьи закона без учета положений других статей, причем возможно, и других законов, невозможно. Полезное: Юридическая консультация: потребитель и его права В связи с постоянным ростом потребностей россиян в получении той или иной продукции (услуги), увеличивается.

Доверяй, но проверяй В настоящее время практически. На сегодняшний день, в жизни каждого человека возникала или обязательно.

Зритель имеет право сдать билет билеты в театр и кинотеатр до начала Аналогичная фраза фиксирует закон о защите прав потребителей.

Костенкова Евгения Александровна Отзывов: 1 Щербич Юрий Валерьевич Отзывов: 1 ООО "Юридическая компания ДАМОВА" Отзывов: 0 Бычек Татьяна Александровна Отзывов: 0Добрый день. Оказываю юридическую помощь в Беларуси.

Задавайте вопрос, я помогу его решить. Костюк Екатерина Васильевна Отзывов: 0Тел.

Даже пребывая вдали от дома, вы сможете решить актуальные юридические вопросы удаленно при помощи наших специалистов. Премиум-сервис для решение любого правового вопроса.

Была в судебных приставов, они сказали, что не снимут, пока не уплачу долг по коммуналки, в общежитии, в котором никогда не жила,(общежитии свекрови) и весит кредит десятилетней давности, где я являюсь поручителем в банке, который уже закрылся (Евросети в г.

А оформлен он на бывшего мужа).

Вчера на заседании суда я узнала, что у потерпевшего есть право обратиться в Страховую компанию водителя-причинителя вреда с заявлением о возмещении вреда здоровью, а так же обязанность досудебного урегулирования. Адвокат меня не предупредил об этом, Сейчас я не могу от него добиться компетентного ответа о сложившейся ситуации.

Было уже два заседания, следующее назначено на конец октября 2019 г. Страховая ходатайствует оставить иск без рассмотрения, ввиду несоблюдения истцом обязательного досудебного порядка урегулирования спора.

Как написать жалобу мэру Москвы Сергею Собянину Практически каждый россиянин сталкивался с противоправными поступками, совершаемыми чиновниками. Жалоба на судью Возможность защиты своих прав и законных интересов предоставляется Конституцией.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Кто стоит на защите прав потребителей Республики? 15.03.2018, "Панорама"
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Рюрик

    Зашел на форум и увидел эту тему. Разрешите помочь Вам?

  2. isreky

    Это не логично

  3. bioworlflorto

    Я не стану говорить на эту тему.

  4. Боян

    Да, действительно. И я с этим столкнулся.