+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей кожаная обувь

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Реальные факты настоящего свидетельствуют о том, что продавцы обуви очень часто ложно информируют потребителей о том, из чего сделан верх обуви: из натуральной кожи и текстиля или из синте. Реальные факты настоящего свидетельствуют о том, что продавцы обуви очень часто ложно информируют потребителей о том, из чего сделан верх обуви: из натуральной кожи и текстиля или из синтетических и искусственных кож. Это — вопрос принципиальный. От состава материала верха обуви зависит гарантийный срок.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Для возврата необходимо наличие чека, паспорта, а также предъявить целую фабричную упаковку и письменное заявление в 2-х экземплярах, на основании которого и делается возврат товара.

Гарантия на обувь: по закону. Как вернуть обувь продавцу?

Согласно соцопросу населения, проведенному Министерством торговли в прошлом году, качеством купленной обуви не довольны 56 процентов белорусов. Как вернуть брак и отстоять свои потребительские права?

С претензией на качество обуви можно обратиться не только к продавцу , но и к поставщику или изготовителю. Причем не имеет значения, откуда и в какой упаковке эта обувь привезена. Претензии по качеству вы можете предъявить и поставщику товара, который является дилером на территории РБ. Если же адрес поставщика неизвестен, претензии — только к продавцу. Вы должны знать, что, поскольку индивидуальные предприниматели обувь не сертифицируют , они имеют право привозить и продавать ее, не указав производителя.

Гарантийный срок на обувь устанавливает производитель. Этот срок исчисляется со дня ее продажи, с учетом сезонности. На повседневную, модельную и детскую обувь гарантийный срок не менее 30 дней, на спортивную обувь и для активного отдыха — 60 дней.

Причем эти сроки одинаковы как для обуви отечественного производства, так и для импортной. Для зимней обуви — с 15 ноября, для весенней и осенней — соответственно с 1 марта и 15 сентября, для летней — с 1 мая. Течение гарантийного срока прерывается с наступлением другого сезона.

Нередко на распродажах покупателям говорят, что на эту обувь гарантийные сроки не распространяются либо они меньше 30 дней.

Но вы должны знать, что распродажа товаров надлежащего качества и другие проводимые продавцом рекламные акции не являются основанием для изменения гарантийных сроков носки. Бывает, при возврате некачественной обуви продавец не желает принимать ее без у паковки коробки. Она должна быть только при возврате новой обуви в течение 14 дней. Одна из наших читательниц пожаловалась, что не может найти мастерскую, где есть пресс для приклеивания отвалившейся в сапогах платформы.

Мастерская может и не иметь такого пресса, если в перечне услуг, которые она оказывает, не предусмотрен ремонт с его использованием. Но в первую очередь имейте это в виду на будущее в таких случаях необходимо обращаться не в мастерскую, а к продавцу.

Если, конечно, докажете, что в процессе эксплуатации проявились скрытые производственные дефекты, а не вы умышленно ее испортили. Доказать это можно через экспертизу. Если гарантийный срок на обувь еще не истек, экспертизу, как правило, проводит продавец за свой счет. А если этот срок истек, вы вправе самостоятельно обратиться к экспертам. При этом ставить или не ставить об этом в известность продавца, решайте сами. Если экспертиза будет в вашу пользу, вы сможете взыскать с продавца и стоимость обуви, и расходы на проведение экспертизы, поскольку закон гласит, что убытки по проведению экспертизы несет проигравшая сторона.

Покупая обувь, покупатель должен не забыть взять чек, гарантийный или отрывной талон, подтверждающий покупку обуви у конкретного продавца. Иначе при возникновении проблем вы никому не сможете предъявить претензии. Бывают случаи, что продавец вообще прекратил свою деятельность.

А это означает, что с момента ликвидации его права и обязанности прекращаются и даже при наличии чека вы с него уже ничего не взыщете. Каждая пара обуви имеет идентификационный номер он наклеен на коробку.

По нему можно найти ИП и доказать, что именно он продал вам обувь. Иногда подтверждением того, что обувь вы купили именно у этого продавца, могут быть даже свидетельские показания. Покупая дорогую обувь, многие полагают, что высокая стоимость — уже гарантия качества и долговечности. Дело порой вовсе не в плохом качестве обуви, а в нашей неосведомленности о ее свойствах и неумении носить. Понятно, что покупатель не может знать все нюансы, но продавец, который реализует эту обувь, обязан об этом предупреждать.

Например, способ крепления подошвы. Особыми свойствами обладают и некоторые виды натуральных кож. Это в основном кожи светлых и бежево-коричневых оттенков. При их выделке используются растительный или комбинированный методы дубления.

При попадании влаги на такую кожу она меняет оттенок, но после высыхания его восстанавливает хотя и не всегда. А если такая обувь имеет белый или молочный цвета, есть опасность, что при попадании влаги на ней могут остаться желтые разводы, а на обуви светлых рыжих оттенков могут остаться черные разводы. Поэтому перед тем как начать носить такую обувь, нужно обязательно обработать ее бесцветной водоотталкивающей пропиткой. В производстве обуви сегодня используются не только натуральная кожа и ее заменители, но и новые уникальные материалы.

К примеру, итальянцы разработали искусственный материал, имитирующий натуральную замшу. На самом же деле новинка разработана из волокон кукурузы, сои и… свеклы. Изготовленная из такого материала обувь только с виду напоминает замшевую, но по потребительским свойствам ее можно сравнить с… толстыми хлопчатобумажными носками, то есть она боится влаги. Если в таких туфлях попасть под дождь, нежные и деликатные волокна разрушатся и с обновкой придется распрощаться. Но это не значит, что производитель виноват — ведь туфли изначально предназначались только для ношения в офисе.

На маркировке обуви может быть написано: кожа шевро. Но лишь специалист может знать, что речь идет об очень эластичной коже, которая хорошо растягивается на ноге. Эта обувь очень комфортна в носке, но моментально впитывает влагу и под дождем туфли быстро промокают. Есть и другие моменты, на которые потребители обычно не обращают внимания. Часто приходится слышать от людей старшего поколения, что вот эти ботинки они купили десять лет назад и носят до сих пор, а другие, купленные недавно, уже пришли в негодность.

И те и другие — из натуральной кожи. Чаще всего такие нарекания вызывает импортная обувь. Дело в том, что свойства кожи зависят от ее вида, а также следует учесть, что на Западе животных прикармливают биодобавками и биостимуляторами, чтобы они росли быстрее, поэтому их шкура, которая и становится сырьем для кожи, формируется по-иному.

И это совершенно естественно в современных условиях. Такая кожа выдерживает все параметры, предусмотренные нормативной документацией разрывную нагрузку, стойкость к механическому трению и т. Поэтому если раньше в кожаной обуви можно было ходить по воде и ничего с ней не происходило, то не факт, что это можно делать и сейчас.

Нередко бывают претензии и по наличию в коробке с обувью запасных набоек. Мол, в одном случае они вложены, в другом — нет. Может, недобросовестный продавец их вынимает?

Нет, это совсем не так. Все зависит от производителя. Если он решил приложить к паре обуви запасные набойки, это его право. Но это не означает, что так обязаны делать все. Закономерен вопрос: а разве, отправляясь покупать обувь, потребитель может знать обо всех этих нюансах? Разумеется, нет. Задача продавца — предоставить покупателю достоверную информацию о потребительских свойствах обуви, причем как устно, так и в виде памятки по эксплуатации.

К сожалению, продавцы не всегда это делают. В таких случаях не поленитесь сами задать интересующие вас вопросы. Если при возврате некачественной обуви возникнет спорная ситуация, обращайтесь в Общество защиты прав потребителей. Там вам помогут защитить ваши права. Опубликовано: Коласа, 65 и др. Требуйте чек! Вас об этом не предупреждали? Заметили ошибку? Понравился материал?

Поставьте ему оценку. Версия для печати. Новости и статьи. Такое разное будущее. Вот такая вечная молодость. Партизаны Беларуси Проект Не помню. Отправить обращение.

Как купить обувь и не оказаться «обутым»?

Вернуть купленную обувь продавцу не так просто, как кажется на первый взгляд. На этот сезонный товар действует два вида гарантии — гарантия возврата и гарантия качества. Как защитить свои права, если гарантийный срок истек? В каких случаях покупатель имеет право на возврат, обмен или бесплатный ремонт обуви?

Возврат обуви по закону о защите прав потребителей

В ситуации, когда ежедневно по всему миру производится множество предметов гардероба, технических устройств, и прочей продукции, которая при соблюдении условий эксплуатации должна служить верой и правдой долгие годы, мы имеем переизбыток предложения. Это заставляет производителей искусственно снижать качество своей продукции. Важным аспектом, учитывать который должен не только производитель, но и продавец, это то, что любая обувь, которая продаётся в отечественных магазинах, должна соответствовать ГОСТам. Так продавцы обычно устанавливают срок для возврата в дней, что они вправе делать. Гарантийный срок производителя продиктован ГОСТом, притом для каждого отдельного вида обувной продукции он отдельный:.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ИНСТРУКЦИЯ ПО ВОЗВРАТУ БРАКОВАННОЙ ОБУВИ👞💩

Если проблемы с обувью случились после окончания срока гарантии, но это ещё не повод для огорчения. Для справки. Оплачивайте экспертизу, и обязательно сохраняете все документы договор, чек и т. Получив положительное для вас заключение экспертизы, отправляйтесь в магазин.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Сроки гарантии на обувь: по закону и в магазинах.

Сроки гарантии на обувь: по закону и в магазинах. Как возвратить обувь продавцу?

Законы о защите прав потребителей кожаная обувь

Когда потребитель покупает обувь, первоначально ему необходимо проверить информацию о покупаемом товаре:. Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток недостатки , покупателю должна быть предоставлена информация об этом. Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом. Если необходимая информация была доведена до покупателя то можно приступить к примерке обуви, выборе цвета и.

Согласно соцопросу населения, проведенному Министерством торговли в прошлом году, качеством купленной обуви не довольны 56 процентов белорусов. Как вернуть брак и отстоять свои потребительские права?

Возврат обуви

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж. Аттестационная комиссия по присвоению медицинским работникам квалификационных категорий. Специалистами Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в первом полугодии рассмотрено 58 обращений граждан по вопросам приобретения некачественных непродовольственных товаров, из них 32 обращения в отношении возврата денег за приобретенную некачественную обувь. В каждом 2 случае потребители оказались правы. Осуществлен возврат стоимости, приобретенной некачественной обуви в размере 48тыс.

Как вернуть обувь - по гарантии и без нее?

Но автовладельцы не всегда знают, как действовать по закону. Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Услуга бесплатного консультирования граждан позволяет юридическим компаниям привлекать потенциальных клиентов.

С некоторых пор данная практика применяется в автомобильной сфере.

ВЕРНУТЬ НЕКАЧЕСТВЕННУЮ ОБУВЬ ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ СРОКА ГАРАНТИИ. нашем сайте. Полный текст Закона "О защите прав потребителей".

Гарантия и возврат

Консультация военного юриста Москва, СПБпредоставляемая на нашем сайте, позволит сэкономить массу сил и драгоценного времени.

Помимо практической помощи в получении военного билета мы бесплатно консультируем призывников по вопросам призыва в армию. Проводит бесплатные консультации для призывников. Как задать вопрос военному юристу онлайн.

Памятка потребителю о гарантийных сроках на обувь

После получения бесплатной консультации, любой желающий может воспользоваться платными услугами, заказав разработку документации, проведение анализа договора и совершение других действий. На нашем сайте вы можете пообщаться с юристами, специализирующимися на самых различных сферах правоотношений.

Сопровождение процедур банкротства, ликвидации предприятий с долгами и. Подбор юридического адреса для регистрации в Красноярске.

БЕСПЛАТНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ В КРАСНОЯРСКЕ.

Права потребителя при покупке обуви: информация, обмен, возврат

Отсутствие полиса ОСАГО у виновника аварии означает, что потерпевшему не положены выплаты от страховщика. Для начала потерпевшему следует позаботиться о документальной фиксации ДТП с помощью представителей дорожной полиции. Оформление европротокола в этой ситуации не предусмотрено.

Кроме того стоит сделать побольше фотографий места происшествия и записать данные очевидцев аварии.

Наша компания предоставляет услугу связи с юристом по телефону в любой час дня и ночи. Получить правовую поддержку возможно посредством:Отсутствие необходимости присутствовать на консультации лично значительно упрощает жизнь россиянам, особенно проживающим в крупных городах, Москве, Санкт-Петербурге. Поиск адвоката занимает много времени, что приводит к задержкам, усложнению дела.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. learnmouspayre

    смотря какой характер работы

  2. Максим

    Конечно. Это было и со мной.

  3. keramudfjus

    Это правда.